Как заблокировать карту сбербанка через мобильный

Можно ли заблокировать карту через Сбербанк Онлайн?

Через Сбербанк Онлайн можно удобно заблокировать банковскую карту, однако стоит учесть — после манипуляций пластик будет невозможно разблокировать.

Итак, первым делом следует открыть вкладку «Операции», а затем «Заблокировать». Или можно перейти по ссылке «Детальная информация», выбрать интересующую карту, далее, подобно первому варианту, нужно заморозить пластик. После этого следует заполнить заявку.

Заявка заполняется следующим образом:

  1. Необходимо указать интересующий счет.
  2. Заполнить ФИО.
  3. Указать причину заморозки.
  4. Подтвердить блокировку SMS-паролем.

Также перед тем как вводить пароль, необходимо убедиться подлинности данных. Посмотрите реквизиты, смс-уведомления и, если они отличаются, никому не сообщайте пароль.

Если вы зарегистрированы в системе удаленного банкинга, для блокировки карты не обязательно посещать ближайшее отделение банка. Это можно сделать и самостоятельно через Личный кабинет.

Заблокировать карту может не только клиент банка, но и сам банк. Причин для этого предостаточно. Так, вескими основаниями Сбербанк считает:

  • введение 3 раз подряд неправильного ПИН-кода;
  • неоднократное снятие денежных средств за рубежом или в банкоматах других финансовых учреждений. В этом случае карта блокируется до объяснения с клиентом, и в зависимости от результата, она либо остается заблокированной, либо активируется;
  • несколько покупок подряд в магазинах, не требующих введения ПИН-кода при оплате. Возможность подключения напрямую зависит от ответа владельца карты;
  • подозрение в финансовых махинациях и легализации средств. Если предоставленные клиентом подтверждающие документы удовлетворят Службу безопасности банка, карта активируется;
  • наложенный судом арест на банковские счета клиента;
  • истечение срока действия карты;
  • неоплаченные кредитные задолженности.

Как заблокировать карту сбербанка через мобильный

Заблокировать карту самостоятельно клиент должен, если:

  • есть подозрение, что карт Сбербанка попала в руки к мошенникам;
  • при проведении финансовых операций в банкомате или магазине, замечено скимминговое устройство – накладка на клавиатуру, позволяющая злоумышленникам распознать ПИН-код карты;
  • на телефон получен SMS-запрос о подтверждении снятия наличных, но вы к этому не имеете никакого отношения;
  • карта утеряна или похищена.

Невозможно произвести функцию блокировки карты через интернет-банкинг при отключенном сервисе «Мобильный банк». А также в том случае, если клиент не зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн. В таком случае необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

После блокировки карты через банкинг активизировать ее самостоятельно нельзя. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом, и заполнить бланк заявления на перевыпуск новой карты. Этот процесс займет около 10 рабочих дней. А все средства, находящиеся на счету заблокированной карты вместе со всеми подключенными услугами автоматически перенесутся на новую карту Сбербанка.

Иногда случается так, что нужно быстро заблокировать карту Сбербанка. Существует несколько способов блокировки карт в экстренных случаях.

Мошенники списали с карты деньги, что делать→

Причины срочной блокировки пластиковых карт:

  1. Потеряли банковскую карту
  2. Украли кошелек (бумажник) со всеми картами
  3. Мошенники списали с карты деньги
  4. Сообщили третьим лицам данные по карте
  5. Пришло СМС сообщение о совершении операции по карте, которое вы не совершали
  6. Карту захватил банкомат.

Что делать если банкомат задержал карту →

  1. Войдите в мобильное приложение Сбербанк онлайн.
  2. На главной странице в разделе “Карты” выберите карту, которую нужно заблокировать
  3. Укажите причину блокировки:
    1. Кража или утеря
    2. Мошенничество
    3. Захватил банкомат
    4. По желанию клиента
  4. Подтвердите блокировку

Заблокировать карту по СМС можно только с телефона, котрый был указан при регистрации.

Наберите команду *900*03*XXXX*Y# и нажмите вызовXXXX — последние 4 цифры номера картыY — причина блокировки:0 — карта утеряна;1 — карта украдена;2 — карта оставлена в банкомате;3 — иное.

Как создать автоплатеж на оплату мобильной связи раз в месяц →

Войдите в личный кабинет на официальном сайте Сбербанка онлайн.

На главной странице выберите карту, которую вам нужно срочно заблокировать. Выберите действие “Операции”, далее “Заблокировать”. Укажите причину блокировки. И подтвердите блокировку.

Позвоните с мобильного на бесплатный номер телефона горячей линии номер 900. Доступно абонентам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, СберМобайл, Yota.

Позвоните с любого телефона на номер бесплатный номер  7(800) 555-55-50, включая стационарные и домашние телефоны.

Вам ответит головой помощник. Сообщите ему о намерении заблокировать карту. Головой помощник поможет вам заблокировать нужную карту.

Твой Сбербанк, 2020

Заблокировать карту по телефону горячей линии

Как заблокировать карту сбербанка через мобильный

Твой Сбербанк, 2020

Самый быстрый способ, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк – нужно на номер банка (900) написать сообщение. На строке получателя требуется ввести номер 900, а в самом сообщении нужно ввести «БЛОКИРОВКА 5555 1». Где 5555 означают последние четыре цифры вашей карточки, а последняя цифра 1 означает причину заморозки пластика.

  • цифра 0 — утеряна;
  • цифра 1 — украдена;
  • 2 — не отдана банкоматом;
  • 3 — другая причина;

Необходимо учесть — разблокировать кредитку можно, если пользователь выбрал причину под номером «2» или «3».

Заблокировать карту в приложении Сбербанк онлайн

Данный метод аналогичен предыдущему, только производится непосредственно через установленное приложение к смартфону. Следует аналогично перейти по ссылке «Операции», а затем «Заблокировать». Появится окно с заполнением данных о владельце. В него вводится информация о паспорте, указываются серия, номер, далее осуществляется проверка на робота, надо пройти проверку и после отправки данных придет уведомление об успешной блокировке.

После проведения данных манипуляций все действия баланса будут ограничены, функциональность и операции станут ограничены.

Куда звонить при утере или краже карты

С клавиатуры мобильного телефона следует набрать номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50. Звонок, совершённый по территории РФ, совершенно бесплатный.

По телефону нужно назвать ФИО, сказать о желании приостановить действие денежных операций. Для того чтобы оператор мог удостовериться, что действия совершает подлинный владелец, нужно назвать кодовое слово, которое указывается при оформлении кредитки. Если слово названо правильно, пластик незамедлительно блокируется.

Обратите внимание, чтобы разблокировать карту банка можно использовать только код «2» (не отдана банкоматом) или «3» (иное). Клиенту нужно явиться к отделению банка, затем письменно написать заявление.

В каком случае заблокировать карту через Сбербанк Онлайн не получится?

Минус способа — он отнимает слишком много времени. Но для приостановки действия баланса достаточно обратиться к ближайшему отделению банка. У консультанта необходимо заполнить письменное заявление, предоставить свои паспортные данные, а при надобности назвать кодовое слово, необходимое для того, чтобы сотрудник убедился в законности, правдивости действий.

Если необходима подробная информация о том, как разблокировать кредитку, по поводу баланса, длительности процесса и стоимости услуги, необходимо обратиться к менеджеру банка.

Частые вопросы

Ответы по самым насущным вопросам представлены ниже.

На вопрос, как можно совершить заморозку за границей, следует ответ: так же, как и в РФ, но единственной помехой станут дорогостоящие разговоры. Об этом необходимо позаботиться заранее. Совершается звонок на горячую линию Сбербанка, после чего необходимо указать паспортные данные, кодовое слово.

Оператор сотовой связи обязан поинтересоваться вашими данными. Нередко мошенники звонят из-за границы, представляются пострадавшими и требуют возврат денег. После проверки подлинности данных пластик будет заблокирован. Рекомендовано заранее уточнять номер банка, для того чтобы быстро совершить действия.

На вопрос можно ли заблокировать карту Сбербанка временно, возможно ответить точно –  нельзя. Поскольку абсолютно любые запросы на блокировку, кроме некоторых случаев, постоянны. То есть продолжить использовать банковскую кредитку Сбербанка будет невозможно. Если написать заявление на получение нового счета, Сбербанк создает новую карточку, где нужно заполнять новые данные.  Разблокировать карточку через сторонние ресурсы невозможно.

Если человек не пользуется пластиком, или же вообще счетом, тогда блокировка карты Сбербанка необходима. Поскольку существует риск получить большую задолженность.

Задолженность может сформироваться из-за автоматического снятия комиссии за обслуживание, по различным судебным актам (коммуналка, алименты, налоги). Владелец, пользуясь деньгами, дает полный доступ банку к своим счетам. Данные карты могут быть переданы банком приставам или налоговикам, которые будут вправе производить снятие долгов.

Как заблокировать карту сбербанка через мобильный

Чтобы избежать неприятных проблем, нужно совершить расторжение договора с банком. Только после этого счет «отвязывается» от банка.

При потере, утрате номера телефона, который привязан к счету, владелец должен обратиться в один из филиалов компании, где ему предоставят услуги, которые позволяют привязать счет к другому номеру телефона. Но нужно указать свои паспортные данные и назвать кодовое слово, которое было придумано владельцем во время оформления счета.

Подробнее о том, как привязать новый номер к карте, читайте здесь.

Если статья была полезной – просим поставить 5 звезд. Сохраняйте инструкцию в закладки с помощью кнопки «Поделиться».

Далее читайте статью о перевыпуске карты Сбербанка.

Другие способы блокировки

Существуют и другие способы заблокировать карту Сбербанка:

  1. Звонок на номер службы поддержки: 8(800) 555 55 50. Добавочные номера: 7(495)544 45 45, 7(495)500 00 05. Дозвонившись оператору, необходимо сообщить ему свои данные, номер карты или перечислить последние проведенные по ней операции, а также причину блокировки. Звонки на указанные номера доступны круглосуточно и бесплатны по всей территории России.
  2. Блокировка при помощи СМС-сообщения. Для этого с мобильного телефона, к которому подключен «Мобильный банк» на номер 900 нужно отослать текстовое сообщение «БЛОКИРОВКА****Х», где **** – последние цифры номера банковской карты, а Х – причина блокировки. 0 обозначает, что карта утеряна; 1 – подозрение в краже; 2 – карту не вернул банкомат; 3 – другие причины. Для подтверждения операции банк пришлет СМС с кодом. Его нужно отправить обратно на протяжении 5 минут.
  3. Блокировка карты в отделении банка. Сотрудникам банка нужно предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Затем заполнить бланк заявления, указа причину блокировки.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector