Как выключить автоплатеж сбербанк с телефона

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Самый простой способ остановить большинство услуг – это зайти в личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Чаще всего этот сервис подключают уже при получении карточки (или можно активировать его в любом терминале банка, получив постоянный или временный пароль на распечатанном чеке). Зайти в кабинет можно используя личный идентификатор и пароль. Они не совпадают с номером карты или другими данными, что обеспечивает безопасность пользователя.

Когда откроется страница личного кабинета, справа будет окно «личное меню». Самой нижней строкой в нём «управление автоплатежами». При нажатии на ссылку откроется вкладка со всеми регулярными отчислениями. Для того чтобы отключить платёж, нужно в меню «операции» выбрать соответствующую строку. Три варианта операций над автоматической оплатой:

  • Редактировать шаблон, изменив любые данные (чаще всего сумму оплаты, или условие);
  • Можно полностью прекратить оплату, если больше эти реквизиты не понадобятся;
  • Приостановить оплату, если в будущем понадобится снова запустить сервис, тогда все параметры будут сохранены.

После выбора опции, появится окно, в котором будут перечислены все реквизиты:

  1. Кто получатель платежа;
  2. С какой карты он отправлялся;
  3. При каком условии происходило перечисление;
  4. Какую сумму переводили;
  5. Максимальная сумма в сутки;
  6. Какое название было присвоено платежу клиентом.

Если все верно, то нужно нажать кнопку «продолжить», и в новой вкладке подтвердить, что нужно остановить действие услуги. После этого операция перейдёт в стадию обработки, которая чаще всего занимает 1-20 минут. Это самый быстрый и простой способ отказаться от ненужных выплат, но существуют и другие. Они могут больше подходить, если человек сомневается в надёжности компьютера или находится далеко от дома.

Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.

  1. Шаг.
    Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн
  2. Шаг.
    Подтверждение входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн
  3. Шаг.
    Управление созданными автоплатежами в Сбербанк Онлайн
  4. Шаг.
    Отключение автоплатежа в Сбербанк Онлайн
  5. Шаг.
    Отмена выполнения автоплатежа в Сбербанк Онлайн

Как выключить автоплатеж сбербанк с телефона

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

  • вставить карту и ввести PIN-код;
  • выбрать «Сервис и информация»;
  • выбрать «Автоплатежи»;
  • откроется весь список созданных шаблонов;
  • выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
  • дождаться сообщения с кодом подтверждения;
  • указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
  • забрать чек, в котором указываются детали операции.

Как отключить услугу «Автоплатеж»?

— это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая

, пополнение и

) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное

одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

Автоплатеж – удобная услуга, доступная всем пользователям Сбербанка. Эта возможность предоставляется некоторым держателям карт бесплатно, другим – за небольшую плату. Все зависит от типа вашей карточки. С помощью автоплатежа открываются следующие возможности:

  1. Оплата жилищно-коммунальных платежей.
  2. Взнос на абонентские номера.
  3. Плата за кредит.
  4. Погашение задолженности за мобильную связь или интернет.

В некоторых случаях в пользователей возникает необходимость отказаться от предоставления услуги автоматической оплаты. Причин у этого может быть множество: изменение суммы оплаты, смена контактных реквизитов, отказ от ряда услуг или изменения карточки. В редких случаях пользователи сами хотят проводить рутинные платежи, чтобы контролировать списания со счета.

Данный сервис очень удобен для клиентов «Сбербанка», но, бывают случаи, когда при смене номера телефона или из-за утери сим-карты услуга становится не нужной. Сервис также перестает быть необходимым клиенту, при полном погашении кредита, когда исчезает необходимость регулярно перечислять средства на счет банка.

Способы отключения услуги:

  1. Используя банкомат «Сбербанка». Первым делом необходимо найти ближайший банкомат (подробнее о месте расположения устройств самообслуживания можно узнать здесь). Далее, нужно вставите карточку в картоприёмник и в разделе меню нажать «Личный кабинет, информация и сервис», после чего выбрать раздел с автоплатежами с возможностью их деактивации;
  2. Через сервис «SMS-оповещение». С мобильного телефона нужно отправить сообщение на номер «900» с текстом «Автоплатеж 9ххххххххх 1234» (номер мобильного телефона и последние 4 цифры банковской карты). Имейте в виду, что последние 4 цифры, символизирующие номер карты, необходимо прописывать только в том случае, если есть несколько пластиковых карточек «Сбербанка». После ввода информации на телефон придет уведомление об отключении услуги;
  3. Используя интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». После авторизации «Личного кабинета» на открывшейся странице в правом углу можно найти меню управления автоплатежами, где нужно выбрать соответствующий пункт и отключить сервис;
  4. Через «Мобильное приложение», которое имеет функции, аналогичные сервису «Сбербанк Онлайн». Программу нужно установить на мобильное устройство (телефон или планшет), далее, перейти в раздел «Платежи» и найти пункт «Автоплатежи». В пункте меню будет раздел с возможностью удаления услуги;
  5. По номеру горячей линии: 8 (800) 555-55-50, где оператору нужно будет сообщить номер карточки, а также данные паспорта и кодовое слово.

С помощью терминала

Проще всего сделать это с помощью СМС-команды. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 900 с текстом Авто-. Если автоматический платеж был настроен не на ваш мобильный, необходимо после указанной команды ввести номер телефона.

Отключить услугу можно с помощью приложения на смартфоне Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

  • Зайти в приложение;
  • Выбрать пункт «Платежи»;
  • Перейти в меню «Автоплатежи»;
  • Найти автоматический платеж, который требуется отменить, и смахнуть его пальцем влево;
  • Нажать на кнопку «Отключить».

Для того чтобы отключить услугу с помощью устройства самообслуживания, потребуется пластиковая карточка и пин-код к ней. Для этого нужно ввести данные и выбрать соответствующий пункт, его название может различаться.

Пункт меню:

  • Информация и сервис;
  • Мобильный банк.

Выбрав один из пунктов, появится меню с большим количеством услуг. Нужно нажать на «автоплатеж». В новом окне необходимо выбрать «отключить», дальше требуется следовать рекомендациям, отображаемым на экране, чтобы подтвердить согласие на прекращение автоплатежей.

Такой способ удобнее всего, если у клиента один платёж или деньги перечисляются на телефонный номер. В первом случае не нужно беспокоиться, что отменятся все платежи, даже нужные. А во втором проще найти определённый платёж, который нужно прекратить – достаточно только нажать на эмблему мобильного оператора.

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого

. Например, отправка команды

и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

. Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Плюсы и минусы автоплатежа и зачем его отключать

Автоплатеж – система, которая избавит вам от рутинных платежей. С ее помощью вам не нужно тратить время для оплаты постоянных и одинаковых взносов. Она обладает преимуществами:

  • Бесплатное предоставление.
  • Не нужно тратить время на оплату услуг.
  • Не нужно помнить реквизиты всех платежей.
  • Сумма выставляется автоматически.
  • Любая карта может совершать подобные платежи.
  • Для авторизации не нужно посещать отделение банка.
  • Невозможно получить просрочку – оплата производится сразу после выставления.

Несмотря на преимущества, данная система обладает рядом недостатков. Они могут стать решающими, если вы думаете, подключать подобную услугу или нет. Среди них:

  1. Возможность совершения платежа раньше положенного срока – потратятся нужные вам деньги.
  2. Сбои в системе – оплата производится сразу всех долгов.
  3. Возможность исчезновения созданных платежей.
  4. При отсутствии на балансе порогового значения, оплата не производится.
  5. Платеж не доходит до получателя из-за изменения реквизитов.
  6. Изменение реквизитов.

Из-за того, что номер заблокирован, а оплата продолжает приходить, многие пользователи узнают, как отменить автоплатеж с карты сбербанка на телефоне. Этот сервис позволяет избавиться от рутинных платежей, ведь это время вы можете потратить на более полезные вещи. При возникновении проблем незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки или консультанту в отделении Сбербанка.

Использование звонка на горячую линию

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон Контактного центра? Нужно позвонить на бесплатные номера: 8800 555 55 50 или 900. Для соединения с оператором необходимо прослушать приветствие и набрать на клавиатуре телефона «0». Кроме того, все виды дистанционных услуг доступны из голосового меню.

Представитель банка самостоятельно отключит услугу автоплатежа, но поинтересуется параметрами шаблона. Для идентификации потребуется заранее подготовить необходимые сведения:

  • номер счёта или карточки, с которой списывается оплата;
  • срок действия карточки;
  • мобильный номер, который следует исключить из автоматического пополнения.

Иногда оператор в качестве дополнительной защитной меры может затребовать и другую информацию.

В большинстве случаев действия оператора не нуждаются в проверке. Но при желании можно удостовериться в правильности удаления шаблона. Для этого следует зайти в Личный кабинет и перейти в раздел шаблонов.

Также можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Пользуясь подсказками меню, нетрудно выбрать нужный шаблон и отключить/изменить его.

Клиент может отменить услугу, позвонив по горячей линии Сбербанка. Связавшись с оператором, нужно объяснить, что требуется отключить автоплатеж и предоставить запрашиваемые данные. Вся информация нужна для подтверждения, что обращается действительно владелец карты, и он знает, какие операции происходят на его счёте. Оператор может спросить:

  1. Ф.И.О. владельца и получателя;
  2. Номер карты (чаще всего последние 4 цифры);
  3. Кодовое слово;
  4. Куда перечислялись деньги;
  5. Когда была произведена последняя выплата.

После получения всех подтверждений, специалист отключит услугу, при этом клиенту не должно приходить кодов подтверждения. Оператор уже находится в банковской системе, и ему не нужны посторонние подтверждения – он вводит личный код. Также оператор не может спрашивать любые данные, которые могут быть использованы для оплаты услуг через интернет или терминал (пин-код, CVV или CVC).

Плюсы и минусы автоплатежа и зачем его отключать

Как выключить автоплатеж сбербанк с телефона

Многие платежи являются стандартными, с одинаковыми суммами или условиями, поэтому их удобнее автоматизировать. К таким отраслям относят:

  1. Оплату телефона (мобильного или домашнего);
  2. Оплату домашнего интернета;
  3. Коммунальные платежи с фиксированной суммой;
  4. Оплата за парковку;
  5. Оплата за игры, доступ к приложениям или подписку на информационные издания (электронные или бумажные);
  6. Перечисление средств родственникам.

Для любых стандартных операций можно создать шаблон, который будет активироваться и отсылать на выбранный счёт определённую сумму. Ситуация, при которой автоплатеж будет срабатывать, зависит от условия, которое задаст владелец карты. Это может быть уменьшение средств на мобильном счёте ниже определённого порога, день недели или определённое число месяца.

Такая функция достаточно удобная, но при создании шаблона требуется просчитать, как он будет реагировать. Оформить автоплатеж можно онлайн, через терминал, телефон или в отделении банка. И именно этими же способами можно воспользоваться, когда надобность в платеже отпала, временно или навсегда. Каждый из вариантов имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Самый трудный способ, из-за того, что придётся ожидать, если филиал находится в оживлённом месте. Для того чтобы отключить услугу, понадобится попасть на приём к консультанту, который и отключит услугу. Кроме личного присутствия владельца карты, процедура ничем не отличается от той, что проводится при звонке на горячую линию.

Для отключения понадобится:

  • Паспорт;
  • Карточка или её номер;
  • Название платежа или его назначение.

Эту процедуру можно сделать с любого сотового телефона, для этого нужно отправить сообщение на номер 900. В нём должно быть написано:

  1. Автоплатеж- (без пробела между словом и знаком минус);
  2. Номер телефона, состоящий из 10 цифр (код оператора и личный номер), без 8;
  3. Последние 4 цифры карточки, с которой производиться платёж.

Между пунктами обязательно должен быть 1 пробел, иначе программа не поймёт, что относится к телефонному номеру, а что к пластиковой карте.

Также важно помнить, что если приходит сообщение о подтверждении, или нужно ввести какой-то код, необходимо обратить внимание:

  • На номер отправителя – Сбербанк работает только на коротком номере 900. Сообщение пришедшие с любых других номеров, являются поддельными;
  • В любом сообщении от банка, об операциях с пластиковой картой, обязательно будут указаны последние 4 цифры карточки.

Как выключить автоплатеж сбербанк с телефона

Слово «Автоплатеж» можно заменить любыми производными, в который есть корень «Авто» как русскими, так и латинскими буквами. Главное, чтобы другие пункты были введены правильно.

, пополнение и

и подобные.

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

  • набрать номер 8-800-555-55-50 (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
  • нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
  • после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
  • заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
  • оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Отключение функции автоматического платежа возможно с помощью следующих сервисов Сбербанка:

  • Через интернет-банкинг, называемый «Сбербанком Онлайн». Отключение производится на официальном сайте банка в личном кабинете;
  • Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Способ почти полностью идентичен личному кабинету на сайте банка — оба сервиса схожи друг с другом и предоставляют практически одинаковый функционал;
  • Через банкомат. Подойдет не только банкомат, принимающий и/или выдающий наличность, но также простой терминал без работы с наличными деньгами;
  • С помощью мобильного телефона. Буквально за пару минут можно отказаться от автоплатежа, отправив смс-сообщение на номер Сбербанка «900»;
  • Менее популярные способы, но не менее рабочие: по телефону горячей линии и в территориальном отделении банка.

Каждый способ удобен по-своему для каждой категории населения. Например, людям старшего поколения чаще всего удобнее отключить опцию лично, в офисе банка. Тем, кто хорошо владеет современными технологиями, проще и быстрее отключать функцию по интернету. Именно поэтому каждый способ стоит рассмотреть отдельно, в частности, пошагово рассмотреть процедуру отключения.

Имея устойчивое интернет-соединение, телефон для подтверждения личности и платформу для выхода в интернет, пользоваться удобным Сбербанком Онлайн может каждый. Нужно лишь учесть, что перед работой через личный кабинет нужно зарегистрироваться в системе и подтвердить номер телефона (на указанный мобильный номер придет код, который нужно ввести в специальном поле).

Часто бывает так, что сначала пользователи какого-либо оператора (МТС, Мегафон и т.д.) спрашивают, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка, но, спустя пару месяцев, они уже желают вернуть автопополнение баланса. Это неудивительно: автоплатеж сильно облегчает жизнь, причем это касается не только пополнения счета у мобильного оператора, но и ЖКХ и прочих услуг.

Если вы именно отключили автоплатеж, а не приостановили его, то вернуть шаблон автоматической оплаты уже нельзя. В таком случае придется заново указывать, с какой карты снимать деньги, в каком размере, кому отправлять и в какие числа, т.е. заново подключать автоплатеж.

По этой причине не спешите сразу отключать автоматические платежи: возможно, они понадобятся вам в недалеком будущем. Тогда будет удобнее просто поставить опцию на паузу. Шаблон сохранится, а деньги перестанут списываться до тех пор, пока вы лично не возобновите пользование услугой.

Важно знать, как отключить автоплатеж с карты сбербанка через телефон. Единственное условие – вы должны быть подключены к системе Мобильного банкинга. Отправьте СМС 900 со словом «Авто», если собираетесь отключить платежи с карты, привязанной к этому номеру. Из-за этого при оформлении карты ответственно подойдите к выбору контактного номера, к которому собираетесь ее привязывать.

Если ваша карта привязана к другому номеру телефона, то текст сообщения должен выглядеть как «Авто – 9(номер телефона). Также отказаться от подобных услуг вы можете через ЮССД-запрос. Достаточно ввести *900*17*0*9(4 последние цифры банковской карты). После отправки вам придет уведомление о запросе. После подтверждения опция будет успешно удалена.

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка с помощью мобильного телефона

Отключить услугу можно в банке, через интернет, ближайший банкомат или с сотового. Рассмотрим все способы подробно.

Чтобы отключить Автоплатеж через интернет, нужно:

  • зайти на сайт Сбербанка и войти в Личный кабинет;
  • в меню выбрать «Мои автоплатежи». Этот пункт сейчас расположен на странице с правой стороны;
  • найти среди шаблонов нужный;
  • деактивировать его нажатием кнопки «Отключить»;
  • подтвердить своё решение, введя сформированный системой код, который придет на мобильный телефон.

В некоторых случаях шаблон не нужно удалять, достаточно внести в него нужные корректировки, например, изменить сумму или периодичность оплаты. Для быстрого поиска нужного шаблона необходимо корректно назвать его.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector