Как удалить аккаунт киви кошелька с телефона

Можно ли удалить Киви кошелек быстро и навсегда?

С помощью мобильного телефона возможно блокировать карту, привязанную к профилю. Данная процедура необходима в двух случаях: если была утеряна карта или пользователь хочет убрать все личные данные с аккаунта. Блокировка выполняется так:

  1. Пользователь должен выполнить вход в свой личный кабинет.Деактивация карты в приложение Киви
  2. На главной странице зайти во вкладку с названием «Карты».
  3. После перехода на страницу, где отображены привязанные карты, потребуется выбрать ту, которую необходимо закрыть.
  4. Кликнуть по окошку с надписью «Заблокировать».

Блокировку отменить нельзя. После подтверждения пользователем карта будет деактивирована.

Перед удалением аккаунта из системы пользователь должен помнить, что одновременно с регистрационными данными будет удалена и история по операциям. Восстановлению удаленная информация не подлежит.

Ответ на данный вопрос является положительным. Главное следовать определенной инструкции и установленным в системе правилам. Оперативность заключается в том, что требуется предоставить только один документ, подтверждающий личность – паспорт с фото и датой рождения.

Удалить кошелек могут только прошедшие процесс верификации пользователи, что ранее уже предоставляли свои личные данные. Именно по этой информации и будет осуществляться удаление. В некоторых случаях может потребоваться перечислить три крайние операции, произведенные по кошельку. Узнать это достаточно просто, процесс заключается в следующих действиях:

  1. Нужно авторизироваться в системе Киви.
  2. На личной странице требуется обратить внимание на верхний правый угол и найти там раздел «История».
  3. Копируются три крайние финансовые операции для предоставления их сотрудникам поддержки.

Сам процесс удаления кошелька можно осуществить разными методами. Допускается обращение в службу поддержки к сотрудникам администрации. Есть возможность использовать функцию «Удаление аккаунта» в личном кабинете. Также удаление аккаунта может быть проведено на автоматическом уровне, если на протяжении нескольких месяцев по нему не проводилось никаких операций. Есть возможность провести блокировку очень быстро.

Для полного удаления платежного аккаунта можно использовать приложение, ранее установленное на телефон. Все перечисленные выше действия можно выполнить в нем, так как разделы у приложения и у официального сайта схожи.

Как удалить Киви кошелек

Через приложение можно также заблокировать карту Киви, что без кошелька обычно не требуется пользователю. Чтобы провести ее полное удаление, потребуется войти в кабинет, перейти в специальный раздел с платежными картами, далее активируется карта, которую требуется закрыть и правой кнопкой зажимается опция, вызывающая блокировку.

Для осуществления процесса по удалению виртуального кошелька киви допускается использовать мобильное приложение. Оно устанавливается на телефон в процессе использования сервиса. По своему функционалу оно идентично программе на персональном компьютере. Поэтому все манипуляции можно спокойно произвести в нём.

Инструкция по удалению аккаунта Киви

Деактивировать аккаунт в системе электронных платежей не так просто – есть два варианта:

  • Обратиться в службу поддержки.
  • Подождать, пока профиль удалится сам. Если вы хотите, чтобы профиль удалился автоматически, просто не заходите в него на протяжении года.

С помощью обращения в поддержку:

  • Перейдите на официальный сайт, нажав на кнопку выше.
  • Войдите в личный кабинет – используйте кнопку входа в правом верхнем углу.
  • После заполнения формы авторизации кликните «Войти».
  • Перейдите в самый конец страницы.
  • Кликните по слову «Помощь».
  • Нажмите на первый блок с иконкой спасательного круга.
  • В списке выберите первый пункт.
  • Переместите ползунок на середину страницы.
  • Выберите из списка пункт «Удалить аккаунт».
  • Заполните форму деактивации.
  • Кликните «Отправить».
  • Дождитесь ответа от поддержки – следуйте указаниям в письме, чтобы удаление прошло успешно.Восстановить данные профиля после деактивации невозможно.

    Удаление истории

    Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».
    Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.

    Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.

    Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.

  • Если на странице не нашлось ответа – напишите в поддержку:
    В самом конце страницы кликните по слову «Помощь».
  • Нажмите на блок со спасательным кругом.
  • Выберите раздел.
  • Выберите подраздел.
  • Заполните форму.
  • Отправьте.

Письмо с дальнейшими действиями приходит автоматически спустя 1-2 минуты.

Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.

Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.

Чтобы решить вопрос, как удалить киви кошелек, достаточно следовать представленной вниманию несложной инструкции. Она состоит из следующих последовательных действий:

  1. Нужно зайти в свой кабинет платежной системы.
  2. Осуществить переход в специальный раздел «Контакты» и выбрать оптимальный способ связи с сотрудниками сервиса.
  3. Можно действовать через специальный раздел «Помощь».
  4. Откроется иная страница, где нужно найти раздел для обращения в поддержку и для проверки платежа. Выбрать нужно первый вариант.
  5. Откроется страница с достаточно большим списком, где нужно выбрать Киви Валлет кошелек.
  6. Выбирается опция по удалению профиля.

В конце прописывается пара предложений, описывающих причину удаления аккаунта. Все это отправляется сотрудникам сервиса и останется просто дождаться ответа. Ответ приходит обычно в течении суток и, если все в порядке, кошелек удаляется.

Для начала понадобится авторизоваться в сервисе Qiwi путём введения в требуемые поля цифр телефона и персонального пароля. Следующим шагом будет нахождение пункта обращение в поддержку. По факту перехода в указанное меню, перед пользователем предстанет страница с установленными полями. В них понадобится внести такую информацию:

  • телефонный номер, соответствующий международному стандарту, он же является главным компонентом для платежного сервиса киви;
  • указать адрес почтового электронного ящика для осуществления обратной связи с пользователем;
  • описать причину, побудившую пользователя отказаться от использования сервиса.

При обозначении причины следует обязательно указать, что вы хотите отказаться от получения разнообразных рассылок и уведомлений от виртуального сервиса для платежей компании киви.

Обращение в техподдержку

К своему обращению понадобится прикрепить информацию гражданского паспорта. В дальнейшем останется ожидать порядка двух суток для получения информации от службы технической поддержки.

Придется использовать рассматриваемый метод, если:

  • пользователем была утрачена сим-карта, к которой прикреплён сервис киви;
  • по каким-либо причинам не получается воспользоваться иными вариантами закрытия виртуального кошелька.

Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.

Запрос на удаление

Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.

Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях:

  • при неиспользовании сервиса на протяжении 6 месяцев;
  • при отсутствии транзакций в течение 12 месяцев.

Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами.

Если в процессе пользования платежным сервисов киви была оформлена пластиковая карта, то может возникнуть необходимость её закрытия. Как правило, процедура требуется в двух случаях:

  • при утрате пластикового платежного инструмента;
  • карта больше не нужна.

Как удалить аккаунт киви кошелька с телефона

Перед тем, как начинать процесс закрытия карточки, необходимо вывести с неё оставшиеся денежные средства. Также необходимо иметь в виду, что закрытая карточка не подлежит последующему восстановлению. При желании понадобится оформлять исключительно новый пластик компании киви.

Как удалить свой Qiwi кошелек с закрытием карточки:

  1. Войти в систему киви.
  2. В открывшейся страничке найти пункт – «Карты».
  3. Выбрать карточку, которая будет подвергаться закрытию.
  4. Кликнуть на окошко – «Заблокировать».

Возможные трудности и способы их решения

Перед тем, как закрыть Киви кошелек, пользователь должен проверить свою историю операций на наличие непогашенных счетов. Большинство операций по кошельку Киви осуществляется путем выставления счета: пользователь приобретает какой-либо товар на стороннем ресурсе и выбирает вариант с оплатой через QIWI кошелек.

Второй момент касается отсутствия доступа к телефону привязки. Операция обязательно сопровождается процедурой верификации запроса – то есть необходимо проверить, что запрос на удаление кошелька Киви направляет непосредственно его владелец, а не мошенник или третье лицо. Без личного подтверждения со стороны владельца кошелька техническая служба не сможет удалить аккаунт. В этом случае придется использовать запасной вариант – не пользоваться кошельком в течение года, чтобы он был удален автоматически.

В процессе закрытия аккаунта в киви сервисе пользователь может столкнуться с рядом проблем. Для начала следует проверить всю историю по финансовым операциям. В них должны отсутствовать не закрытые выставленные счета. Они появляются в процессе безналичной оплаты каких-либо товаров или услуг посредством указанного сервиса. Счёт выставляется пользователю, а он либо подтверждает, либо отклоняет платеж. Необходимо, чтобы все выставленные счета имели завершенный процесс.

Вторая проблема может возникнуть при отсутствии доступа к телефонному номеру, который закреплён за платежным сервисом. Для исключения мошеннических действий операции по закрытию аккаунта сопровождаются подтверждением телефонного номера. Если он отсутствует по каким-либо причинам, то понадобится использовать исключительно автоматический вариант прекращения действия профиля.

Мы рассмотрели, как быстро удалить кошелек киви. Для совершения этого действия имеются разные способы. Если вы желаете быстро и навсегда закрыть виртуальный профиль, то лучше сразу дать нужную сервису информацию.

Как и что отвечать администрации

Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.

Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).

Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»

Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл.

По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.

К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter.

Подводя итоги

Итак, ответ на вопрос, можно ли быстро закрыть и удалить qiwi кошелей, является положительным. Вниманию пользователей представлена инструкция, как провести удаление с телефона через приложение, как быстро и поэтапно удалить аккаунт и свой счет через приложение. Особых сложностей здесь нет, некоторые сложности и задержки могут произойти только по причине невозможности сразу провести идентификацию пользователя.

Желание удалить Киви кошелек может появиться по различным причинам. Некоторые создают себе счет для разового перевода, другие попросту находят новый сервис для финансовых операций. В любом случае, отключение своего аккаунта проходит без особых трудностей. Для этого существует несколько способов – компания никогда не препятствует клиентам, если те хотят отказаться от ее услуг.

Способ 1. Оставить все, как есть

Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален.

Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.

На что стоит обратить внимание?

Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов.

Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано.

Как удалить аккаунт киви кошелька с телефона

Поэтому следует отвечать примерно следующее:

  • в службу поддержки было отправлено сообщение непосредственно из аккаунта, следовательно это доказательство, что заявку на удаление оформлял владелец счета;
  • в договоре указано, что владелец кошелька – это владелец сим-карты, поэтому все коды и пароли можно прислать на свой номер.

Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята».

В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными.

Существует только один случай, когда самостоятельно невозможно выполнить удаление. Если пользователь потерял свою сим-карту и не может ее восстановить. Тогда сервис будет отправлять сообщение с кодом на номер мобильного, однако ввести его не получится.

Ничего сделать не получится, хотя и не требуется. Через полгода аккаунт и так будет удален, если на него ничего не поступало.

Заключение

Для удаления своего аккаунта достаточно приложить минимум усилий – написать письмо или просто подождать определенное время и ничего не делать при этом. В любом случае, всегда есть возможность снова создать учетную запись и продолжить пользоваться услугами сервиса.

Возникновение потребности в удалении QIWI кошелька может возникнуть по ряду обстоятельств. Один из вариантов — это отсутствие надобности в дальнейшем использовании сервиса. Но случается и так, что была банально утеряна сим-карта, которая закреплена к системе Киви. Рассмотрим, как быстро удалить Киви кошелек навсегда. Для этого не потребуется затрачивать много времени и использовать сложные манипуляции.

Способ 3 — горячая линия

Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек.

В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector