Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон

Как с телефона отключить автоплатеж Сбербанка?

Схема работы Автоплатежа заключается в поддержании на телефонном счете определенной суммы денежных средств. Это обеспечивается в результате взаимодействия мобильного оператора и Сбербанка. В случае уменьшения баланса оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай) до установленного предела, отправляет запрос в банк для перечисления денег. Когда на счете отсутствует требуемая сумма, Сбербанк известит об этом, отправив СМС на указанный номер телефона.

При наличии достаточной суммы денежных средств, банк осуществит перевод указанной суммы на счет мобильной компании. Она произведёт пополнение телефонного счета и оповестит об успешном окончании операции.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке или при помощи иных сервисов необходимо проводить, учитывая его настройки.

Существующие лимиты:

  • верхний предел — 600 руб. (за исключением Мегафона);
  • нижний предел — 30 руб.;
  • у Билайна пополнение возможно на 30, 150, 600 руб., а у Теле2 — на 10, 30 и 50 руб.;
  • ограничений нет у таких операторов, как: НСС, Енисейтелеком.

Процедура активации и отключения этой услуги может осуществляться в банковском офисе, при помощи сотрудника банка или другими способами.

Варианты отключения и активации услуги:

  • через телефон при наличии подключённого Мобильного банка;
  • позвонив в Контактный центр банка;
  • в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или используя мобильное приложение;
  • через банкоматы и терминалы.

В настоящий момент, наиболее распространенный способ отключения автоплатежа — через телефон, потому что это максимально простотой и легкий способ. Выполнить необходимую операцию можно в любой момент без постороннего участия.

Следует подробно ознакомиться с вариантами подключения посредством интернета. В  целях активации системы, следует запросить идентификатор и секретный код, с помощью которых будет производиться вход. Получить их можно, позвонив в Контактный центр банка, в банкомате (выдается набор одноразовых кодов) или в банковском отделении.

Последовательность действий: сначала открыть пункт «Платежи и операции», затем «Мои автоплатежи» или в правой части Персонального меню выбрать «Мои автоплатежи».

Порядок подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в Личном кабинете Сбербанк Онлайн;
  • из доступного списка выбрать необходимого мобильного оператора;
  • выбрать раздел «Создать автоплатеж»;
  • выбрать карточку, которая будет использоваться для оплаты;
  • указать условия пополнения — при уменьшении денежного остатка до определенного лимита;
  • обозначить лимит и требуемый размер суммы для перечисления;
  • дать название шаблону, по которому его можно опознавать, корректировать или удалять;
  • подтвердить свои действия,нажав «Сохранить»;
  • полученный в СМС код внести в определенную графу.

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке считается еще более упрощенным. Необходимо найти и удалить созданный шаблон клавишами «Отключить» или «Удалить» и затем подтвердить свои действия с помощью СМС-кода.

Процесс заполнения заявки на подключение будет аналогичен и в банкомате. Отличия будут лишь в его интерфейсе.

Данный сервис очень удобен для клиентов «Сбербанка», но, бывают случаи, когда при смене номера телефона или из-за утери сим-карты услуга становится не нужной. Сервис также перестает быть необходимым клиенту, при полном погашении кредита, когда исчезает необходимость регулярно перечислять средства на счет банка.

Способы отключения услуги:

  1. Используя банкомат «Сбербанка». Первым делом необходимо найти ближайший банкомат (подробнее о месте расположения устройств самообслуживания можно узнать здесь). Далее, нужно вставите карточку в картоприёмник и в разделе меню нажать «Личный кабинет, информация и сервис», после чего выбрать раздел с автоплатежами с возможностью их деактивации;
  2. Через сервис «SMS-оповещение». С мобильного телефона нужно отправить сообщение на номер «900» с текстом «Автоплатеж 9ххххххххх 1234» (номер мобильного телефона и последние 4 цифры банковской карты). Имейте в виду, что последние 4 цифры, символизирующие номер карты, необходимо прописывать только в том случае, если есть несколько пластиковых карточек «Сбербанка». После ввода информации на телефон придет уведомление об отключении услуги;
  3. Используя интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». После авторизации «Личного кабинета» на открывшейся странице в правом углу можно найти меню управления автоплатежами, где нужно выбрать соответствующий пункт и отключить сервис;
  4. Через «Мобильное приложение», которое имеет функции, аналогичные сервису «Сбербанк Онлайн». Программу нужно установить на мобильное устройство (телефон или планшет), далее, перейти в раздел «Платежи» и найти пункт «Автоплатежи». В пункте меню будет раздел с возможностью удаления услуги;
  5. По номеру горячей линии: 8 (800) 555-55-50, где оператору нужно будет сообщить номер карточки, а также данные паспорта и кодовое слово.

Автоплатеж – удобная услуга, доступная всем пользователям Сбербанка. Эта возможность предоставляется некоторым держателям карт бесплатно, другим – за небольшую плату. Все зависит от типа вашей карточки. С помощью автоплатежа открываются следующие возможности:

  1. Оплата жилищно-коммунальных платежей.
  2. Взнос на абонентские номера.
  3. Плата за кредит.
  4. Погашение задолженности за мобильную связь или интернет.

В некоторых случаях в пользователей возникает необходимость отказаться от предоставления услуги автоматической оплаты. Причин у этого может быть множество: изменение суммы оплаты, смена контактных реквизитов, отказ от ряда услуг или изменения карточки. В редких случаях пользователи сами хотят проводить рутинные платежи, чтобы контролировать списания со счета.

Автоплатеж – система, которая избавит вам от рутинных платежей. С ее помощью вам не нужно тратить время для оплаты постоянных и одинаковых взносов. Она обладает преимуществами:

  • Бесплатное предоставление.
  • Не нужно тратить время на оплату услуг.
  • Не нужно помнить реквизиты всех платежей.
  • Сумма выставляется автоматически.
  • Любая карта может совершать подобные платежи.
  • Для авторизации не нужно посещать отделение банка.
  • Невозможно получить просрочку – оплата производится сразу после выставления.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон

Несмотря на преимущества, данная система обладает рядом недостатков. Они могут стать решающими, если вы думаете, подключать подобную услугу или нет. Среди них:

  1. Возможность совершения платежа раньше положенного срока – потратятся нужные вам деньги.
  2. Сбои в системе – оплата производится сразу всех долгов.
  3. Возможность исчезновения созданных платежей.
  4. При отсутствии на балансе порогового значения, оплата не производится.
  5. Платеж не доходит до получателя из-за изменения реквизитов.
  6. Изменение реквизитов.

Из-за того, что номер заблокирован, а оплата продолжает приходить, многие пользователи узнают, как отменить автоплатеж с карты сбербанка на телефоне. Этот сервис позволяет избавиться от рутинных платежей, ведь это время вы можете потратить на более полезные вещи. При возникновении проблем незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки или консультанту в отделении Сбербанка.

Важно знать, как отключить автоплатеж с карты сбербанка через телефон. Единственное условие – вы должны быть подключены к системе Мобильного банкинга. Отправьте СМС 900 со словом «Авто», если собираетесь отключить платежи с карты, привязанной к этому номеру. Из-за этого при оформлении карты ответственно подойдите к выбору контактного номера, к которому собираетесь ее привязывать.

Если ваша карта привязана к другому номеру телефона, то текст сообщения должен выглядеть как «Авто – 9(номер телефона). Также отказаться от подобных услуг вы можете через ЮССД-запрос. Достаточно ввести *900*17*0*9(4 последние цифры банковской карты). После отправки вам придет уведомление о запросе. После подтверждения опция будет успешно удалена.

Проще всего сделать это с помощью СМС-команды. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 900 с текстом Авто-. Если автоматический платеж был настроен не на ваш мобильный, необходимо после указанной команды ввести номер телефона.

Отключить услугу можно с помощью приложения на смартфоне Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

  • Зайти в приложение;
  • Выбрать пункт «Платежи»;
  • Перейти в меню «Автоплатежи»;
  • Найти автоматический платеж, который требуется отменить, и смахнуть его пальцем влево;
  • Нажать на кнопку «Отключить».

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка с помощью мобильного телефона

Принцип работы Мобильного банка заключается в том, что на короткий номер отправляются короткие команды или запросы, предназначенные для: перевода средств, пополнения счета, блокировки карты, подключения либо отключения услуг, программ и пр. Каждая операция имеет свою команду.

К примеру, если нужно настроить автоматическое перечисление средств с карточного счета на баланс телефонного номера, необходимо отправить одну из следующих команд-сообщений:

  • AVTOPLATEZH, АВТОПЛАТЕЖ;
  • АВТО, AVTO, AUTO;
  • АВТОТЕЛ, AVTOTEL, AUTOTEL.

Для активации услуги используется один из двух форматов:

  • команда, сумма — для активации услуги на собственный телефон;
  • команда, номер — для активации услуги на чужой телефон. Для использования этого формата нужно создать шаблон.

Если нужно деактивировать услугу, используется слово и «минус», например, АВТО -.

Все операции (удаление, активация) подтверждаются кодом из СМС.

Подключение Автоплатежа возможно и с помощью оператора горячей линии. После приветственных слов нужно нажать цифру 0, дождаться соединения и озвучить просьбу оператору. Следует сообщить, помимо идентификационных сведений, и такие данные:

  • номер счета;
  • телефон;
  • принцип перевода денежных средств;
  • размер лимита;
  • размер пополнения.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон, используя Контакт-центр?

, следует сообщить ему о своем желании. После идентификации, сотрудник найдет шаблон по названию и удалит или отключит его.

Если ни один из вышеназванных и описанных способов не подходит, всегда можно обратиться в отделение Сбербанка по месту проживания. Банковский работник произведет настройку или отключение шаблонов. Нужно иметь с собой паспорт и карту.

Варианты команд для отключения автоплатежа Сбербанка могут быть следующие:

  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ— (для собственного номера телефона);
  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ-, пробел и далее номер телефона — для отключения автоплатежа на другой номер;
  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ-, пробел, номер телефона, пробел и 4 последние цифры карты (если карт несколько).

После обработки сообщения, система должна прислать СМС с подтверждением. Если этого не произошло, можно повторить сообщение или воспользоваться альтернативным способом.

Войдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн (для компьютера или мобильного телефона), нужно перейти в раздел «Мои автоплатежи», чтобы выполнить различные настройки, создать новый шаблон услуги или отключить один из пунктов.

Кроме того, можно приостановить автоматическое выполнение платежа на время.

Если нет возможности отключить услугу с компьютера, следует воспользоваться банкоматом. Достаточно иметь с собой пластиковую карту от Сбербанка и знать её ПИН-код. После входа в систему при помощи подсказок меню найти пункт «Мобильный банк», где и находятся все настройки работы с операторами связи.

Отключить услугу можно, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50.  Используется голосовое меню или помощь оператора.

  • минимальная сумма на счету у Билайна зависит от тарифа и бывает 30, 150 или 600 рублей;
  • у компании Теле2 минимальные пороги находятся в пределах от 10 до 50 рублей;
  • МТС работает в диапазоне от 30 до 600 рублей;
  • Мегафон имеет один минимальный порог в 30 рублей.

Более подробно с возможностями заказа, настройки и работы с автоматическими платежами от Сбербанка можно самостоятельно познакомиться на специализированном сайте компании. Активация и отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) позволит контролировать денежные списания.

Чтобы активировать или отключить Автоплатеж от Сбербанка, нужно, что бы был подключен Мобильным банк. Таким образом, можно достаточно быстро и легко контролировать финансовые операции, осуществлять переводы и платежи, а также подключать различные полезные услуги, отправляя СМС с соответствующими командами. Для любой ситуации предусматриваются определенные цифры или слова, которые в автоматическом режиме распознаются системой.

Для этого, на номер 900 нужно отправить сообщение с любым из следующих слов:

  • АВТО;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • АВТОТЕЛ;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL.

Вначале набирается слово-команда (любое из перечисленного выше списка), ставится пробел, телефонный номер (предварительно необходимо создать шаблон через банкомат или Сбербанк Онлайн) и после добавляются последние четыре цифры карты (чтобы уточнить, какой картой оплатить, если их несколько).

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке возможно, если указать такую же команду что и при подключении, только после команды добавить знак «-» (минус). По такой же схеме будет осуществляться данный процесс и для остальных операторов.

В ответ на СМС будет придет одноразовый код, который в целях подтверждения данной операции необходимо переслать на номер Сбербанка. Выполненные действия будут подтверждены информационной СМС.

Необходимо выполнить звонок по бесплатной линии Контактного центра Сбербанка: 8 800 555 55 00. Если позвонить на номер 900, то после автоматического приветствия следует набрать цифру 0, которая предусматривает связь с оператором. Представитель Центра произведет все необходимые настройки, но предварительно попросит указать определенные сведения.

  • телефон;
  • номер карты;
  • размер лимита;
  • вариант пополнения (по достижении лимита);
  • сумма для перевода с карточки.

В некоторых случаях, могут быть запрошены и более подробные сведения: код CVC2/CVV2, а также период действия.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке является еще более простым. Не имеет значение, каким образом была произведена процедура подключения. Оператор Контакт-центра Сбербанка сможет подобрать наиболее приемлемый способ в настоящее время. Чтобы выполнить отключение, представителю банка необходимо сказать название шаблона.

При желании, можно посетить банковское отделение и предоставить требуемые сведения для деактивации (или создания) шаблона. Для этого необходимо иметь с собой паспорт, а также используемую карточку.

Как перенастроить автоплатеж

Вы можете отключить автоплатеж Сбербанка или просто его перенастроить. Например, у вас изменилась абонентская плата за мобильный, повысились платежи за коммунальные услуги. Тогда не обязательно проводить отключение автоплатежа Сбербанка, можно просто настроить услугу.

Самый удобный вариант — воспользоваться онлайн-банком или мобильным приложением. Там вы заходите в раздел автоматических платежей и выполняете перенастройку. Там же можно создавать новые задачи, удалять некоторые. Если интернет-банком не пользуетесь, обратитесь в офис или по телефону горячей линии.

Вообще, для управления этой услугой все же рекомендуем использовать Сбербанк Онлайн. Это просто удобнее, вы самостоятельно будете управлять задачами, редактировать их, удалять, давать новые.

Если на счету недостаточно средств для выполнения задачи, система не проводит списание. Но предпримет попытку оплаты на следующий день.

Настройка автоплатежа в Сбербанк Онлайн

Как отключить услугу автоплатеж с карты Сбербанка:

  1. Подойти в офис банка с паспортом. Там можно обратиться даже не к обычному менеджеру, а к консультанту в зале. Он выслушает вашу просьбу и проведет отказ от сервиса, ничего больше списываться не будет.
  2. Через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк. Если вы пользуетесь таким сервисом, процесс выполняется проще всего. Нужно зайти в систему и найти в пунктах меню раздел «Управление платежами». Там нажатием одной кнопки и выполните задуманное.
  3. Через банкомат. Допускается и такой вариант отключения. Наличие карты, к которой подключена услуга, обязательно. Вставляете карточку в устройство, вводите ПИН, там выбираете пункт меню «Личный кабинет». В нем и увидите раздел автоплатежей, заходите в него и нажимаете кнопку отключения. Все, операция выполнена.
  4. Через СМС на номер 900. Еще один вариант — отправка запроса с мобильного телефона, который привязан к банковской карточке. Но это возможно, только если нужно отключить именно оплату за телефон (любой). В этом случае на номер 900 нужно отправить сообщение вида «АВТО- 9127897890». Именно в таком формате!
  5. Через телефон, позвонив на горячую линию. Позвоните на бесплатный номер 900, озвучьте оператору свое намерение. Там вас попросят назвать кодовое слово и после подтверждения личности отключат автоматический перевод. Отключить автоплатеж через 900 можно без проблем.

Так что, если вы думаете, как отключить услугу автоплатеж Сбербанк в МТС, Мегафон и других операторов, то ничего сложного нет. Компания предлагает 5 вариантов действий, можете пользоваться любым, сервис тут же будет отключен, вы получите соответствующее подтверждение по СМС.

Отключать услугу автоплатеж Сбербанка не обязательно, если вам нужно пропустить только одну оплату. Например, вы сделали необходимый платеж другим путем, или в текущем месяце необходимости в нем отпала.

Как отменить автоплатеж Сбербанка в этом случае? Тоже ничего сложного. За два дня до установленной даты списания клиент получат от банка СМС-сообщение с напоминанием о том, что опция подключена, и будет выполнен автоматический платеж. Если вы хотите отказаться от этой операции, просто ответьте на это сообщением кодом, который указан в SMS. В назначенный день ничего не спишется, а в следующем месяце банк снова пришлет напоминание. Если на него никак не отреагировать, оплата пройдет.

Обратите внимание, что Сбер выделяет отдельные группы автоплатежей, и по каждой из них условия пользования опцией могут отличаться. Всего действуют пять вида:

  1. За сотовую связь. Пополнение проводится по достижению баланса минимального значения, комиссии за перевод нет.
  2. За услуги ЖКХ. Подключается и настраивается только в интернет-банке. Можно выбрать оплату по выставленному счету: банк получит информацию от поставщика услуг и заплатит ровно столько, сколько нужно. Можно сделать настройку и на фиксированную сумму. Берется комиссия до 1%, но не больше 500 рублей.
  3. Оплата кредитов любых банков.
  4. За интернет и ТВ, подключается только в банкинге.
  5. За штрафы ГИБДД. Система сама найдет штрафы и предложит вам их оплатить.

Опция действительно полезная и удобная, поэтому думайте, как отключить услугу автоплатеж Сбербанка России, только если в нем реально нет необходимости.

Рассмотрим принцип действия услуги. Первый пример: автоматическое пополнение баланса телефонного номера. Суть услуги в том, что задается определенный лимит, ниже которого сумма на счету не может быть. Далее состояние счета абонентского номера контролируется двумя сторонами: телекоммуникационным оператором и Сбербанком. Когда размер баланса опускается ниже установленного лимита, оператор сообщает об этом банку и с карты автоматически списывается нужная сумма.

Если же на карточном счете недостаточно денег для списания, банк оповестит об этом вас по СМС-уведомлению. После того, как счет будет пополнен, перевод будет заново произведен, а на телефон придет сообщение от оператора о совершенной транзакции.

Второй пример: оплата услуг с фиксированной суммой. На каждую из услуг создается отдельный шаблон, например, на оплату интернета, электроэнергии и т.д. Указывается периодичность, сумма, карта списания и другие данные. После сохранения настроек и подтверждения своих действий, активируется услуга автоматических платежей. Каждый месяц, неделю или с другой периодичностью с банковской карты будет списываться указанная сумма и переводиться на счет компании.

Настраивая услугу автоматического пополнения телефонного номера, следует придерживаться следующих правил, которые касаются ограничений:

  • минимальный перевод составляет 30 руб.;
  • максимальное пополнение 600 руб. (это ограничение не касается SIM-карт Мегафона);
  • следует придерживаться лимитов, установленных каждым из операторов. К примеру, номер Tele2 можно пополнить через Автоплатеж не более чем на 50 рублей, в то время как для Билайна лимит составляет 600 руб.;
  • есть операторы, которые не устанавливают лимитов, например, НСС.

Для подключения услуги автоматических платежей можно использовать несколько вариантов:

  • Онлайн Сбербанк;
  • Контактный центр;
  • Мобильный банк;
  • банкомат;
  • отделение банка.

Первые два способа на сегодняшний день являются наиболее распространенными.

. Вход осуществляется только после регистрации при помощи идентификационных данных. Код можно получить разными способами: в отделении или в Контактном центре (многоразовый код), в банкомате (одноразовые). Если подключен СМС-банк, можно использовать для этого короткое сообщение.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон

После авторизации в системе самообслуживания следует перейти в раздел «Платежи и операции» и выбрать «Мои Автоплатежи». Дальнейшая инструкция:

  • выбрать из списка нужную компанию (Билайн, Мегафон, Tele2 и пр.);
  • нажать кнопку создания Автоплатежа;
  • из списка карточных счетов выбрать нужный;
  • указать нужные параметры. В данном случае: снижение размера на остатке до определенного лимита;
  • указать критерии оплаты: лимит, размер перевода;
  • придумать название для упрощенной работы с шаблонами.

Созданный шаблон сохраняется и подтверждается с помощью кода, поступившего на мобильный номер.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон? Для этого необходимо перейти в раздел «Мои автоплатежи», выбрать нужный шаблон и нажать соответствующую кнопку. Удаление или отключение шаблона подтверждается стандартным способом — кодом из сообщения на телефон.

Практически также подключается и деактивируется услуга в банкомате, за небольшими исключениями. Надо перейти в раздел «Мои автоплатежи» и далее следовать инструкции выше. В интерфейсе дистанционного сервиса самообслуживания не составит труда разобраться.

Система нуждается только в первичной настройке и затем работает самостоятельно, постоянно проверяя счёт и вовремя его пополняя. Помимо пополнения баланса мобильного, можно автоматически оплачивать коммуналку, работать с кредитами, переводами и другими услугами. Все настройки доступны в Личном кабинете и могут меняться. За большинство операций комиссия не берётся.

На данный момент, автоплатёж подключается для следующих операторов связи:

  • МТС;
  • Билайн;
  • Мегафон;
  • TELE2;
  • Байкалвестком;
  • НСС;
  • Мотив;
  • Енисейтелеком.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector