Тинькофф банк: как узнать статус заявки на кредитную карту?

Можно ли отменить заявку на карту

Главные средства связи с банком, это — телефон, Интернет и дистанционные сервисы для действующих клиентов.

Самый простой способ оставить заявку на любой из банковских продуктов — воспользоваться формой с официального сайта. Там вы сможете подробнее изучить условия банковского обслуживания и параметры услуги, которая вас интересует (например, кредитная карта или брокерский счет в Тинькофф Инвестиции).

Формы практически не отличаются друг от друга, минимум информации требуется для того, чтобы подать анкету на дебетовую карту, максимум — для ипотеки.

Вот пример заявки Тинькофф на кредитную карту:

  • Заполняете контактные данные, лимит:
  • Переносите информацию из паспорта:
  • Записывайте адрес проживания, регистрации, а дополнительный телефон увеличит шансы на положительное решение банка:
  • Затем указывайте место своей работы, должность, ИНН работодателя. Тинькофф не требует справок для подтверждения трудоустройства, но проверяет достоверность сведений звонками:
  • Последний шаг, который позволит подать анкету — ваше финансовое положение — доходы и имущество. Банку важно знать этот показатель, чем он лучше, тем выше вероятность одобрения и кредитный лимит:

Тинькофф банк: как узнать статус заявки на кредитную карту?

После того, как заявка поступит в работу, ожидайте звонка специалиста. Он может уточнить дополнительную информацию или озвучить ответ и условия кредитования.

Если принято положительное решение — сотрудник согласует время и место встречи с курьером, на которой происходит подписание договора, передача документов и карты.

В целом, заявка на кредит наличными Тинькофф не отличается от карты. Не требуется прикладывать справок или копий каких-то документов — служба безопасности в состоянии проверить корректность данных без лишней волокиты. Как правило о решении банк информирует в СМС.

Если после отправки обращения в Тинькофф на кредитную карту пользователь передумал, обычно его интересует, можно ли отменить заявку.

Отмена возможна до получения согласования по ней, любыми способами:

  • По телефону;
  • Электронной почте;
  • Через чат на сайте.

Если выдачу кредитной карты согласовали, а клиент уже не видит в ней необходимости или, например, не удовлетворен размером предоставленного кредитного лимита, всегда можно отказаться от ее получения, оповестив курьера или банк.

Как проверить статус рассмотрения заявки Тинькофф

Оперативность работы нередко становится камнем преткновения в отношениях клиента и банка, поэтому несвоевременный ответ может сильно подпортить репутацию кредитного учреждения. Чтобы исключить факторы риска, Тинькофф предусмотрел разные способы узнать о том, какое решение было принято по конкретному обращению.

Кредит

Как проверить статус с помощью телефона?

Если проверку статуса по заявке невозможно выполнить на официальном сайте Тинькофф, то это можно сделать с помощью телефона.

Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-555-1010– это горячая линия банка Тинькофф (звонки – бесплатные, колл-центр работает круглосуточно без выходных).

При этом потребуется ответить на несколько наводящих вопросов оператора, чтобы точно идентифицировать клиента.

Если же мобильный номер в договоре отличается от того, с которого звонит клиент, то в предоставлении информации по статусу заявке в банке Тинькофф – откажут.

Что делать, если решение по заявке не приходит

Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.

Если у пользователя хорошая кредитная история или запрашиваемая им сумма соответствует уровню доходов, окончательный ответ может поступить в эти же сроки.

При необходимости проверить информацию о претенденте, ему позвонят — уточнят детали, проинформируют, когда ожидать окончательного ответа.

Если решение по заявке Тинькофф не приходит длительное время, стоит обратиться в учреждение любым указанным выше способом и уточнить статус рассмотрения. Особенно актуально это в случае отсутствия даже предварительного решения. Возможно, произошел технический сбой, и анкета не дошла по назначению. В этом случае попросят составить ее повторно.

Как проверить статус заявки через электронную почту?

Отследить состояние заявки можно также с помощью электронной почты. Только необходимо учесть, что ответ предоставляется в течение 1-го банковского дня.

Соответственно, если оставить запрос в субботу, то ответ по нему будет получен только в понедельник.

Отслеживание может проводиться только с той электронной почты, которая была указана при заполнении анкеты на официальном сайте Тинькофф.

Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена

Получив ответ Заявка предварительно одобрена, не стоит принимать это как положительное решение.

Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.

Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобрена может поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т.к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.

Заключение

https://www.youtube.com/watch?v=m_fp1Xv7mtk

Проверить и узнать статус заявки Тинькофф, поданной на оформление банковского продукта, можно как по телефону, так и через Интернет — это самые востребованные каналы коммуникации со специалистами кредитного учреждения. Для карт с заемными средствами есть отдельная страница, на которой после простой идентификации вы можете узнать о решении банка.

Предложения партнеров

Сумма
Срок
Бонус
Сумма
Срок
Бонус
Сумма
Срок
Бонус
Сумма
Срок
Бонус
Сумма
Срок
Бонус
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector