Что такое авторизация банковской карты: зачем нужен код, все способы связи с банком

Что такое отмена авторизации по карте Сбербанка

Случаются ситуации, когда безналичный платеж не проходит, и вы видите надпись «Авторизация отменена» или получаете на телефон аналогичное сообщение. Обычно это происходит, если запрос был сделан через Сбербанк Онлайн или операция выполнена через платежные системы.

Получается, что отмена авторизации – это отказ в выполнении операции.

Причины отмены

Причины отмены операции:

  1. Недостаточный баланс. Вы запросили сумму больше, чем имеется на счете.
  2. Карта, например кредитная, заблокирована, пользоваться ей нельзя.
  3. Преавторизация. На банковской карте временно заморожена сумма, которой нельзя воспользоваться или оплатить покупку.
  4. Истекший срок действия карты либо ей требуется замена. Можно пользоваться средствами только с помощью интернет-банка.
  5. Установлен суточный лимит. Если ваша покупка превышает установленную сумму, то авторизация невозможна.

Как видите, отмена авторизации тесно связана с карточкой и средствами на ней.

Где водятся деньги, там всегда будут появляться мошенники. Если не соблюдать простые меры предосторожности, то и с вашего счета украсть какую-либо сумму им будет довольно просто.

Основными мерами предосторожности считаются:

  1. Сохранение в тайне ПИН-кода и CVC-кода банковской карты.
  2. Никому не сообщать пароль для выполнения операции.
  3. Не сохранять реквизиты на интернет-сайтах.
  4. Детально (внимательно) проверять данные для подтверждения платежа.

Так и авторизация помогает защитить банковское средство безналичной оплаты от посторонних вмешательств. Не зря же банкомат каждый раз требует ПИН-код, а бесконтактные сделки подтверждаются паролем из СМС.

Причины отмены

В большинстве случаев отмена авторизации происходит в следующих случаях:

  • Сбой при выполнении перевода. Современные банковские платежные системы представляют собой крайне сложные программные комплексы, которые, несмотря на различные виды защиты, все-таки иногда допускают ошибки;
  • Неверная настройка сервиса продавца. Подобная ситуация нередко встречается при попытке совершения покупки за рубли в интернет-магазинах;
  • Возврат денег. Сообщение об отмене авторизации часто поступает владельцу карты, когда он сам отменил перевод средств;
  • Ошибочно введенные реквизиты получателя. В этом случае деньги «замораживаются» на специальном счету, а по истечение 10 или 30 суток, в зависимости от условий договора с банком, возвращаются отправителю.

Неудачи обычно связаны с технической стороной процесса. Например:

  1. Технические проблемы. У банковских терминалов иногда случаются сбои в программах, которые не решаются без вмешательства специалистов.
  2. Сбои в сети. Возможны проблемы из-за нестабильного интернет-соединения.
  3. Отключение электричества. Редко, но бывает и такое, что во время сделки терминал оказался обесточен.
  4. Отказ эквайера (банковской организации, которая обслуживает терминал и контролирует, чтобы ваши средства дошли до продавца). Иногда сам эквайер не проводит операцию по каким-то причинам.
  5. Нет связи с продавцом.
  6. Ошибки транзакции. Если были допущены ошибки при заполнении реквизитов, то ваши средства уйдут на чужой счет. Если успеете осуществить чарджбэк (то есть возвратный платеж), банк-эмитент затребует с эквайера возврат средств. Но придется ждать несколько дней до возвращения потраченной суммы.

При возникновении подобного рода проблем следует обращаться на горячую линию банка-эквайера, а в последнем случае – своего эмитента.

Полезные статьи

Банковские карты блокируются чаще всего в экстренном порядке при подозрениях на мошеннические действия, если владелец карты не выходит на связь с банком. Карта блокируется при неверном вводе ПИН-кода 3 раза подряд (через POS-терминалы – 5 раз).

Продавец тоже вправе заблокировать платежное средство, если вы используете чужую карту и ваши паспортные данные не соответствуют инициалам картхолдера.

Что такое авторизация банковской карты: зачем нужен код, все способы связи с банком

Для разблокировки нужно позвонить на горячую линию или лично прийти в банк со своим паспортом и карточкой.

Благодарю за потраченное время и надеюсь, что информация была для вас полезной! Буду рада, если поделитесь статьей со своими друзьями. Удачных вам авторизованных покупок!

Способы авторизации

Известны два способа: голосовой и автоматический. Первый уже не слишком актуален.

Голосовая

Под голосовой авторизацией понимается звонок продавца банку-эквайеру. Он обслуживает POS-терминалы или банкоматы и проводит расчетные операции. Представьте, что на автозаправке собралась большая очередь, перед вами клиент решил расплатиться картой, и продавец звонит банку-эквайеру, чтобы провести оплату.

Автоматическая

Автоматическая вам уже должна быть знакома. Ведь это терминалы, работающие по «безналу» (безналичному расчету). Они в автоматическом режиме сами составляют запрос банковской организации. На экране после введения ПИН-кода появляется надпись «Авторизация…», после чего и происходит оплата.

Защита от мошенников

Понимать механизм и причины отмены авторизации важно еще и потому, что не информированность клиентов в этом вопросе часто используется мошенниками. Сегодня типичной схемой их работы в подобной ситуации является обращение к владельцу банковской карты о планируемой отмене авторизации по сделке на крупную сумму. При этом для ее завершения, якобы, необходимо заплатить некоторую комиссию.

Конечно же, возврат средств со стороны Сбербанка России, связанный с отменой авторизации всегда осуществляется совершенно бесплатно. Еще один важный нюанс, который поможет избежать проблем с мошенниками – СМС сообщения от банка отправляются исключительно с номера 900. Проверить информацию об отмене авторизации всегда можно при помощи сервиса Сбербанк Онлайн или приложения «Мобильный Банк».

Виды режимов авторизации

У каждого есть собственные недостатки и преимущества.

Онлайн

В онлайновом режиме сделки происходят в реальном времени. Банк-эквайер управляет счетом в тот же отрезок времени, когда поступил запрос на подтверждение оплаты. Такой режим помогает вовремя выявить мошеннические действия и заблокировать банковскую карту.

Офлайн

Режим офлайн отличается тем, что операции проводятся не сразу, а когда данные, полученные за день, внесутся в базу. В базу же они поступают с самого терминала через процессинговый центр. Имеется в виду, что аппарат работает в автономном режиме, пока он включен.

Процесс авторизации с подтверждением: ПИН-код или подпись

С применением электронных подписей упростились некоторые моменты при оформлении сделок, оплате покупок и других действий с банковскими картами. Для подтверждения набирают ПИН в POS-терминале или банкомате. Но достаточно и электронной подписи: когда вы вставляете карточку в чип-ридер и не вводите ПИН, а операция проходит, это и называется подписью.

Раньше подобные подписи использовались в основном при посещении банковских офисов. Вместо нескольких росчерков на разных бланках и чеках нужно было просто подать свою карту. Теперь же встречается подобная технология и на заправках, и в ресторанах, и некоторых магазинах.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector