Нюансы оплаты счетов за холодную и горячую воду

Что это такое, как регулируется законами и Постановлениями Правительства?

Внимание. Подача горячего и холодного водоснабжения регулируется в РФ отдельными законодательными актами.

В их число входят:

  1. Федеральный закон № 416-ФЗ от 07.12.2011, освещающий общие вопросы водоснабжения и водоотведения.
  2. Федеральный закон № 7-ФЗ от 10.07.2002, об охране окружающей среды.
  3. Водный кодекс РФ.

Для потребителей главным документом является Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011года. Именно в нем прописаны нормы установления тарифов, правила их начисления и порядок оплаты потребленной воды.

Как происходит плата?

Наличие счетчика удобно как для плательщика, так и для поставщика. В этом случае оплачивается только тот размер, что был реально израсходован. В большинстве случаев такой порядок позволяет экономить не только деньги, но и бережно относится к воде. Для оплаты снимаются показания приборов учета, при этом оплачивается только разность между старыми и новыми данными.

Нюансы оплаты счетов за холодную и горячую воду

Отсутствие счетчиков влечет другой порядок расчетов. Подсчитать индивидуальный расход не представляется возможным, поэтому применяются общепринятые нормативы. Каждый населенный пункт имеет свои установленные нормы из расчета на 1-го человека в месяц.

Важно. Если в помещение зарегистрировано больше одного жильца, то норматив умножается на количество прописанных в нем лиц.

Расчет коммунальных услуг для владельцев квартир и частных домов разнится. Это правило распространяется и на водоснабжение.

При подсчете сумм потребленной горячей и холодной воды в квартире собственник оплачивает:

  • показания по счетчику или установленные нормативы без приборов учета;
  • водоснабжение общедомовых нужд (полив газонов или клумб, вода для уборки подъездов и лифтов и другое).

В частных домах такой пункт как общедомовые нужды отсутствует.

Как рассчитать за одного человека, если нет счетчика?

Для расчета потребления водоснабжения без счетчиков применяются усредненные показатели расходов. В них включается:

  1. Принятие ванны, из расчета 200 литров за одну неделю.
  2. Мытье в душе – 30 л в день.
  3. Смыв унитаза – 200 л в неделю.
  4. Мойка посуды – 200 л за 7 дней.

Считается, что в среднем один человек пользуется за месяц:

  • ванной 4 раза;
  • душем 25 раз;
  • туалетом 118 раз;
  • кухонной мойкой 95 раз;
  • умывальником 107 раз.

Исходя из этих данных, производится средний подсчет расхода горячей и холодной воды, который может быть умножен на два, для учтения возможных утечек.

В каждом регионе свои индивидуальные показатели. Для Москвы они составляют 6,935 для ХВС и 4,745 для ГВС.

Формулы для подсчета, сколько стоит горячая вода потребленная без счетчика на 1 человека, прописаны в Приложении 2 раздела 1 пункта 4а Постановления Правительства №354. Для расчетов применяется две формулы.

  1. Первая подойдет для тех абонентов, которые по техническим причинам не могут установить приборы учета:
    ГВС= Р*Н*Т

    где;

    • Р – количество зарегистрированных в помещении лиц (учитывается как постоянная, так и временная регистрация);
    • Н – установленный в регионе норматив;
    • Т – действующий тариф на коммунальную услугу.

    На примере расчет потребления без счетчика производится следующим образом: На семью из трех человек, проживающих в Москве, ГВС высчитывается так – 3*4,745*191,73 = 2729,28 руб.

  2. Вторая формула применяется для помещений, где могут быть установлены приборы учета, но по каким-то причинам отсутствуют:

    ГВС= Р*Н*Т*К где, К – повышающий коэффициент, который равен 1,5.

Внимание. При наличии счетчиков ошибиться в расчетах можно только в случае с поломкой прибора. Это бывает крайне редко и устраняется путем подачи заявления о поломке.

Гораздо чаще с необходимостью перерасчета сталкиваются те абоненты, что не имеют приборов учета. Перерасчет производиться по:

  • письменному заявлению потребителя, при наличии оснований;
  • требованию проверяющих органов – прокуратуры, Роспотребнадзора или Жилищной инспекции.

Причиной для пересчета ранее выставленных сумм могут быть самые разные обстоятельства. В большинстве случаев при перерасчете речь идет об уменьшении ранее выставленной оплаты, но может повлечь и увеличение.

Перерасчет уже проведенной оплаты может быть инициирован самим потребителем и быть основанным на его временном отсутствии в помещении. Для инициирования процедуры необходимо чтобы:

  • отсутствие длилось не менее 5 дней;
  • факт временного непроживания был доказан документально – командировка, путевка, больничный и т.д;
  • было подано письменное заявление с просьбой о проведении пересчета.

Требовать перерасчета могут и работники ЖЭУ, если обнаружено, что в помещении проживает большее количество человек или предоставленные сведения об отсутствии не соответствуют правде.

Вычислить сумму, необходимую к оплате за услуги ЖКХ, связанные с водой, можно самостоятельно. Но для этого нужно знать тарифы и некоторые нюансы начислений, которые затем отображаются в платежке.

Организации предоставляют услуги по водоснабжению населения в соответствии с установленными тарифами. Оплата горячей воды по показаниям счетчика обходится значительно дороже холодной (в 3-8 раз), так как компаниям необходимо компенсировать затраты на обслуживание коммуникаций и нагрев воды.

Тарифы постоянно меняются и зависят от региона и поставщика услуг. Точное значение стоимости кубометра горячей и холодной воды можно узнать у организации, с которой заключен договор о водоснабжении, либо обратившись в комитет по ЖКХ района или в местную администрацию.

Где узнать тарифы по ЖКХ

Тарифы также публикуют на сайте администрации каждого субъекта Российской Федерации. Имея доступ к интернету получить информацию по ценам на услуги ЖКХ проще всего

Допустим, что суммарное потребление холодной воды за месяц было равно 6 м3, а горячей – 4 м3. Установленный администрацией тариф за водоснабжение – 22.77 р/м3, за горячее водоснабжение – 132.69 р/м3.

R = 6 * 22.77 4 * 132.69 = 667 руб. 38 коп

Иногда вместо тарифа за горячее водоснабжение, выраженного в р/м3 указывают другой параметр – стоимость подогрева воды р/Гкал. Самостоятельно вычислить количество гигакалорий, затраченных на подогрев одного кубометра горячей воды можно только при известном значении dt – разнице температур между холодной и горячей водой. Сюда также входят теплопотери, которые обыкновенный потребитель измерить не может.

Поэтому точный расчет при таких данных невозможен. Но приблизительно на подогрев одного кубометра в средней полосе России затрачивается около 0,050 – 0, 065 гигакалорий. Таким образом, можно вычислить диапазон суммы на оплату услуг водоснабжения.

Как рассчитывается плата за воду? Горячая, холодная, по счетчику и по нормативам

Пусть при том же потреблении холодной воды 6 м3 и горячей 4 м3 стоимость водоснабжения равна 22.77 р/м3, а цена за гигакалорию – 1827 р/Гкал.

Тогда сумма за водоснабжение будет в пределах следующего диапазона [R1, R2]:

  • R1 = 22.77 * 6 (22.77 1827 * 0.050) * 4 = 593 руб. 10 коп;
  • R2 = 22.77 * 6 (22.77 1827 * 0.065) * 4 = 702 руб. 72 коп.

Во многих домах гораздо экономичнее поставить бойлер для нагрева горячей воды в водопроводной системе или отопительном контуре. В этом случае тариф будет плавающим. Он будет зависеть от стоимости подаваемой холодной воды и затратах на ее нагрев.

Современная бойлерная в подвале дома

Бойлерные на современном оборудовании значительно экономят расходы на горячее водоснабжение. Даже с учетом затрат на их периодическое обслуживание

Потребителю также как и в случае централизованной подачи будет необходимо снимать показания со счетчиков и предоставлять данные о расходе воды в организацию, ответственную за управление домом.

В частных домах и коттеджах затраты по оплате холодной воды по данным счетчика часто являются единственными услугами ЖКХ связанными с водой. В многоквартирных домах это не так.

Вся поступающая в квартиру вода уходит через канализацию. Водоотведение тоже требует финансовых затрат на обслуживание трубопровода и очистительные мероприятия.

Устанавливать счетчики на канализацию нет необходимости, так как объем слива суммарно равен количеству поступившей горячей и холодной воды. Зная эти показатели и тариф на услугу можно рассчитать ее стоимость.

Тарифы на конец 2018 года

Водоотведение тоже относят к услугам ЖКХ, тарифы на которые утверждают органы государственной власти. Оплата за кубометр слива в канализацию дешевле в 2-5 раз, чем за подачу холодной воды

Еще один вид связанных с водой затрат, которые понесет владелец собственности в многоквартирном доме – оплата содержания общедомового имущества (СОИ). Ранее эта графа в квитанциях проходила под аббревиатурой ОДН (общедомовых нужд). Но смысл этих платежей остался прежним.

При суммировании данных с индивидуальных водосчетчиков получается объем потребленной воды несколько меньший, чем показывает общедомовой прибор учета.

Это происходит по следующим причинам:

  • затраты на мытье полов в подъездах, полив газонов на придомовой территории и другие нужд;
  • протечки труб в пределах границ дома;
  • занижение показателей потребления воды или отсутствие данных по части помещений.

Чтобы компенсировать эти издержки, дефицит воды распределяют по потребителям пропорционально площади занимаемых ими помещений. То есть показания индивидуального счетчика не будет влиять на объем выплат по СОИ.

Сроки

По законодательным нормам конечным сроком внесения средств за потребленное водоснабжение считается 10-ое число месяца следующего за месяцем, в котором вода была поставлена. При невнесении оплаты до указанного срока будет начислена пеня за просрочку.

Жилищные компании устанавливают для потребителей другие сроки, для того чтобы успеть провести все платежные операции до указанной даты. Каждое ЖЭУ может устанавливать свои расчетные периоды.

В большинстве случаев оплата взимается до 20-го или 25-го числа текущего месяца.

Тарифы в сфере холодного водоснабжения и водоотведения для АО «Мосводоканал» на территории Московской области

Необходимо своевременно оплачивать водоснабжение и водоотведение. В большинстве случаев для этого нужно снять и передать показания счетчика, дождаться квитанции и произвести оплату услуг.

Сроки подачи данных

Существующее законодательство не содержит жестко привязанных к числам месяца сроков передачи данных по услугам ЖКХ. В “Правилах предоставления коммунальных услуг” указано, что эти сроки должны быть определены в договоре.

Поэтому период приема информации для расчета стоимости потребленных ресурсов и формировании квитанции выбирает водоснабжающая организация или компания, управляющая многоквартирным домом.

Сроки подачи данных по воде

Обычно срок подачи данных со счетчиков воды ограничен 18-25 числа текущего месяца. Но лучше информацию об этом периоде узнать в ресурсоснабжающей организации

Синхронная подача информации нужна в первую очередь для корректного расчета показателей, которые пойдут в графу “СОИ”. Срок подачи данных для оплаты коммунальных услуг (в том числе и воды) за декабрь и апрель может быть сдвинут на более ранние даты по причине новогодних и майских праздников.

Способов предоставления показаний счетчиков множество и они зависят от компании, которая формирует квитанции.

Обычно доступны и популярны следующие типы связи:

  • телефонный звонок;
  • SMS с определенной последовательностью информации;
  • заполнение формы через интернет.

Если потребитель воды не дал информацию по приборам учета вовремя, то автоматически ему будет начислены средние показатели за последние 6 месяцев. Если собственник не будет предоставлять данные в течение 6 месяцев, то его могут перевести на нормированную оплату, которая, как правило, значительно превышает реальное потребление.

Выполнить оплату водоснабжения по показаниям счетчика можно через интернет, в банке или непосредственно в кассе управляющей или ресурсоснабжающей компании.

Очередь на оплату коммунальных услуг

Оплата коммунальных услуг в банке в последний день, как правило, сопровождается длительным ожиданием своей очереди. Лучше сделать это пораньше или выбрать иной способ

При наличии у потребителя банковской карты с возможностью выполнения онлайн-платежей наиболее простым способом будет оплата услуг ЖКХ через интернет.

Существует несколько сайтов, через которые можно провести эту операцию:

  • единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ);
  • портал гос. услуг (ГИС ЖКХ);
  • сайт банка, выпустившего карту.

Везде необходимо будет пройти регистрацию. Также нужно знать не только свой адрес, но и номер лицевого счета. После заполнения всех данных, пользователь будет переведен на сайт банка, где нужно будет провести процедуру онлайн-оплаты.

Если этот метод является сложным или непривычным, а отделение банка близко, то можно прийти туда с квитанцией. Провести оплату можно как в кассе (при этом банк может взять комиссию), так и в банкомате.

Иногда, особенно в небольших деревнях и поселках, где нет банка, оплату можно провести в почтовом отделении или в сельсовете.

Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали о тонкостях выбора водомеров и привели рейтинг лучших устройств по мнению пользователей. Подробнее – переходите по ссылке.

Тарифы на питьевую воду Тарифы на водоотведение
Группы потребителей с 01.01.2020 по 30.06.2020 с 01.07.2020 по 31.12.2020 с 01.01.2020 по 30.06.2020 с 01.07.2020 по 31.12.2020
Население (с учетом НДС) 40,48 42,30 29,57 30,90
Прочие потребители (без НДС) 33,73 35,25 24,64 25,75
Организации водопроводно-канализационного хозяйства Московской области, по местам исполнения обязательств — город Москва (без НДС) 24,81 25,55 20,75 21,37
Тарифы на питьевую воду Тарифы на водоотведение
Наименование административных округов Москвы Наименование потребителей 01.01.2020 по 30.06.2020 01.07.2020 по 31.12.2020 01.01.2020 по 30.06.2020 01.07.2020 по 31.12.2020
Городской округ Щербинка Население (с учетом НДС) 26,48 30,54 29,57 30,90
Потребители (без НДС) 22,07 25,45 24,64 25,75
Поселения Московский, Внуковское, Воскресенское, Десеновское, «Мосрентген», Сосенское, Филимоновское Население (с учетом НДС) 40,48 42,30 36,55 35,82
Потребители (без НДС) 33,73 35,25 30,46 29,85
Поселения Щаповское, Кленовское Население (с учетом НДС) 32,46 35,71 36,85 35,75
Потребители (без НДС) 27,05 29,76 30,71 29,79
Поселения Вороновское, Краснопахорское (за исключением поселка подсобного хозяйства Минзаг), Михайлово-Ярцевское, Роговское Население (с учетом НДС) 27,54 31,45 38,21 37,06
Потребители (без НДС) 22,95 26,21 31,84 30,88
Поселок подсобного хозяйства Минзаг поселения Краснопахорское Население (с учетом НДС) 29,52 34,07 29,57 30,90
Потребители (без НДС) 24,60 28,39 24,64 25,75
Поселение Рязановское Население (с учетом НДС) 25,72 29,92 29,57 30,90
Потребители (без НДС) 21,43 24,93 24,64 25,75
Городской округ Троицк Население (с учетом НДС) 28,63 32,41 29,32 30,90
Потребители (без НДС) 23,86 27,01 24,43 25,75
Поселения Киевский, Первомайское, Новофедоровское, Кокошкино, Марушкинское Население (с учетом НДС) 40,48 42,30 29,57 30,90
Потребители (без НДС) 33,73 35,25 24,64 25,75
Тарифы на питьевую воду Тарифы на водоотведение
Группы потребителей с 01.01.2020 по 30.06.2020 с 01.07.2020 по 31.12.2020 с 01.01.2020 по 30.06.2020 с 01.07.2020 по 31.12.2020
Население (с учетом НДС) 28,64 29,51 23,08 23,77
Прочие потребители (без НДС) 23,87 24,59 19,23 19,81

Цена (тариф) в руб./куб.м

Водоснабжение и водоотведение две взаимосвязанные услуги. Количество потребленной воды считается равным количеству образованных стоков. При подсчете сумм к оплате в эту коммунальную услугу включаются следующие пункты:

  1. Подготовка холодной питьевой воды – транспортировка, очистка, фильтрация и т.д.
  2. Приготовление горячей воды – подогрев жидкости, содержание в рабочем состоянии котельных, трасс и многое другое.
  3. Поставка горячей и холодной воды потребителям.
  4. Организация водоотведения – отвод, транспортировка на очистку, утилизация отходов и т.д.

Справка. Подача холодной и горячей воды, а также отвод сточных вод курируется разными организациями, несмотря на то, что они взаимосвязаны.

Выводы и полезное видео по теме

Расчет объема потребляемой воды с использованием данных приборов учета довольно прост. Зная тарифы на горячее и холодное водоснабжение можно вычислить сумму затрат за воду и водоотведение. Оплату услуг можно произвести в банке, в ресурсоснабжающей организации или через интернет. Последний способ позволит избежать очередей.

Если у вас появились вопросы по расчетам или оплате услуг водоснабжения вы можете задать их в блоке с комментариями, а мы постараемся на них оперативно ответить.

Тарифы в сфере холодного водоснабжения и водоотведения для АО «Мосводоканал» на территории Московской области

Размер ежемесячных выплат за воду разнится не только по населенным пунктам, но и даже в пределах одного МКД. Такая разбежка платы за ком. услуги за горячее и холодное водоснабжение объясняется тем, что сумма выплат напрямую зависит от множества разных факторов – региона, наличия счетчика, количества проживающих и т.д.

Показатели по России свидетельствуют о том, что один человек ежемесячно оплачивает:

  • от 500 до 1000 рублей за холодную воду;
  • от 700 до 2000 рублей за горячую.

Эти данные носят весьма усредненный характер, в крупных городах показатели выше, в небольших поселках, наоборот ниже.

Сроки подачи данных

Кому и куда идут деньги?

Коммунальные услуги снабжения горячей и холодной водой оплачиваются потребителями по квитанциям, выставленными управляющими организациями. Данный факт вовсе не означает, что указанные суммы поступают на их счет. Деньги за потребленную воду перечисляются на счета организаций-поставщиков. При этом горячее и холодное водоснабжение обеспечивается разными учреждениями.

Горячее

Подогрев воды и ее транспортировка до жилых помещений осуществляется муниципальными предприятиями тепловодоснабжения. В каждом населенном пункте есть свои организованные коммунальные унитарные хозяйства, в которые входят очистные, котельные и другие вспомогательные сооружения.

Предприятия тепловодоснабжения обеспечивают население горячей водой для:

  • бытовых нужд;
  • подогрева отопительной системы.

Водоотведение использованной горячей воды выполняется организациями ВКХ.

Холодное

Холодную воду поставляют водопроводно-канализационные хозяйства (ВКХ). Они же отвечают за отведение образовывающихся стоков. В каждом населенном пункте есть свои отделения ВКХ, которые курируют подключенных абонентов и отвечают за качество предоставляемой питьевой жидкости.

Внимание. ВКХ заботится о жизнеобеспечение подопечного района водой, отвечает за чистоту и санитарноэпидемиологическую безопасность населения.

Способы

Платить за услуги водоснабжения можно как напрямую лично, в том числе в водоканале, так и онлайн через интернет. Личная оплата производиться посредством посещения отделений банка, почты или в банкоматах.

Количество онлайн-способом гораздо больше. Каждый потребитель может выбрать самый удобный для себя способ из широкого перечня возможностей:

  1. Сбербанк онлайн или личные кабинеты других финансовых учреждений.
  2. Портал Госуслуги.
  3. Оплатить через электронные платежные системы через интернет, такие как Рапида.ру, Яндекс, Вэбмани, Киви и другие.

Подробно о том, как совершить оплату за воду через интернет по лицевому счету, можно узнать здесь.

Посреднические организации проводят платежные операции, беря за свои услуги плату в виде комиссии. В большинстве случаев размер комиссионной ставки составляет 1-3% от уплачиваемой суммы.

Сэкономить на лишних расходах можно. Для этого следует пользоваться предложениями, которые позволяют вносить ежемесячные платежи без взимания комиссии. Оплатить водоснабжение бескомиссионно можно через:

  • портал Госуслуги;
  • личный кабинет в онлайн-банке;
  • мобильный телефон, воспользовавшись специальными предложениями от операторов.

В почтовых отделениях за оплату коммунальных платежей комиссия также не взимается.

Частые вопросы

Порядок водоснабжения и расчета оплаты за поставленную горячую и холодную воду довольно подробно прописан и разъяснен в законодательных нормах РФ. Несмотря на это у потребителей возникает ряд вопросов касательно данной темы. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся из них.

В РФ нет обязательной нормы по установке приборов учета.

Каждый собственник жилплощади вправе сам решать выгодно ли ему иметь счетчик или лучше отказаться от него.

Если возникает необходимость перейти на оплату по нормативам необходимо подать заявку на демонтаж учетного прибора. Со дня его демонтирования расчет будет производиться по нормативам.

Внимание.

В

Постановлении Правительства №354

есть четкие указания о том, что общедомовые нужды распределяются на всех жильцов. Наличие или отсутствие приборов учета не влияют на факт начисления ОДН.

По счетчику оплачивается расход, который был произведен лицами, проживающими в помещении (как сделать расчет и платить за воду по счетчику?). Между тем для содержания МКД требуется также вода, которая впоследствии распределяется на всех зарегистрированных жителей.

В пустующих квартирах вода не расходуется. При наличии счетчиков доказывать факт отсутствия не потребуется. Показания остаются на месте, что напрямую свидетельствует о том, что потребитель не пользовался водой.

А вот при отсутствии приборов учета все обстоит гораздо сложнее.

Но проживание в помещение без счетчиков должно быть доказано. Собственник помещения обращается в УК с заявлением о временном прекращении начисления платы. При этом он обязан указать причину.

Ежемесячно за холодную и горячую воду необходимо платить. Размер выплат зависит от множества факторов, в частности от количества проживающих пользователей и наличия приборов учета.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector