Как работают баллы в пятерочке

Как получить ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?

  • Вы можете получить ВЫРУЧАЙ-КАрту на кассе в Пятёрочке БЕСПЛАТНО, если сумма покупки больше 555 рублей.
  • Вы можете приобрести ВЫРУЧАЙ-КАрту за 25 рублей.
  • Вы можете создать виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» БЕСПЛАТНО.

Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление баллов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Пятёрочка» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы.

Карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» вы можете оформить в любом отделении Почта Банка в течение 15 минут при наличии паспорта и мобильного телефона.

Как активировать ВЫРУЧАЙ-КАрту?

Информацию об активации вы можете посмотреть в брошюре, которая выдается вместе с ВЫРУЧАЙ-КАртой.

Есть 4 способа активации ВЫРУЧАЙ-КАрты:

  1. В Личном кабинете на сайте.
  2. В Личном кабинете в мобильнмо приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.
  3. Через оператора Контакт-центра: 8 800 555 55 05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).**
  4. По СМС на номер 7555 (отправка бесплатная для телефонных номеров, зарегистрированных в РФ), в котором необходимо указать через пробел без знаков препинания:
    Номер ВЫРУЧАЙ-КАрты
    Ваше имя
    Вашу дату рождения (без пробелов ДДММГГГГ)
    Пример: 1111222233334444 Александр 12071981

Для активации карты через СМС понадобиться мобильный телефон.**

На один номер телефона возможно активировать только одну ВЫРУЧАЙ-КАрту.

Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-КАрта?

Как работают баллы в пятерочке

Виртуальная карта – это электронный штрих-код вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.

Виртуальная карта создается автоматически в вашем Личном кабинете, если у вас уже есть активированная ВЫРУЧАЙ-КАрта.Если вы еще не авторизованы – нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и укажите номеру вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты или номер мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-КАрта, а также ваш пароль.

При покупках вы можете предъявлять, как пластиковую карту, так и виртуальную. Для начисления или списания баллов с помощью виртуальной карты, перед оплатой выбранных товаров на кассе в Пятёрочке нажмите на кнопку «Показать штрих-код кассиру» в вашем профиле. В целях безопасности штрих-код обновляется каждые 5 минут.

Если у вас еще нет ВЫРУЧАЙ-КАрты, вы можете создать её онлайн бесплатно в мобильном приложении.Для этого:1. Откройте раздел «Выручай-карта»2. Нажмите кнопку «Создать виртуальную карту»3. Заполните все необходимые поля

При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.

Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Пожалуй, вопрос, который интересует клиентов больше всего – это механика начисления баллов по карте Выручайка «Пятёрочка». Итак, следует знать, что баллы начисляются на все покупки. Единственное исключение – это приобретение табачных изделий и некоторых алкогольных напитков, цены на которые регулируются государством.

Алгоритм начисления бонусов зависит от стоимости покупок в чеке. А именно:

  1. Для покупки на сумму меньше 555 рублей, происходит начисление 1 бонуса за каждые 20 рублей.
  2. Для чеков, которые более 555 рублей расчет баллов производиться по схеме 1 бонус за каждые 10 рублей.
  3. В день рожденье клиент получает в несколько раз больше бонусов, также как и за 3 дня или через 3 дня после этого дня.

Что касается расходования баллов, то важно знать что 1 бонус не является 1 рублем, как часто считают клиенты, которые не читают условия программы внимательно. 1 рубль равен 10 бонусам. То есть, если у вас на карте накопилось 1000 бонусов, то это 100 рублей.

Израсходовать бонусы можно по своему усмотрению, но в срок 12 месяцев с момента начисления, иначе они сгорят. Так же как и не начисляются баллы за табачную продукцию и алкоголь, так же на эти товары их нельзя израсходовать. В остальном клиент действует, как пожелает.

Начисления происходят на сумму чека после всех скидок.

Если покупка меньше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется 1 балл за каждые полные 20 рублей в чеке.Если покупка больше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется в 2 раза больше баллов, то есть 1 балл уже за каждые полные 10 рублей.Начисления действуют одновременно со всеми скидками, включая товары по акции и скидки для пенсионеров.

Баллы не начисляются за покупку табачной продукции и за часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом как минимальная розничная цена.*

Для начислений вам необходимо произвести оплату покупки картой «Пятёрочка» от «Почта Банка» или предъявить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» на кассе Пятерочки.

2 балла за каждые 20 руб. при чеке от 555 руб. или1 балл за каждые 20 руб. при чеке менее 555 руб. 2 балла за каждые 20 руб. от Почта Банка вне зависимости от суммы чека (баллы будут начислены через 14 дней после совершения покупки).

1 балл по программе лояльности Пятерочки за каждые 10 руб. при любом чеке (баллы начисляются от 14 до 30 дней в зависимости от магазина).

Достоинства и недостатки

Положительные стороны бонусной карты:

  • она предназначена для бесплатного использования;
  • на счет после каждой покупки начисляются баллы, которые можно в любой момент потратить в магазинах розничной сети;
  • для оформления паспорт или какой-либо другой документ не нужен;
  • можно самостоятельно выпустить электронную копию пластиковой карты для того, чтобы получать бонусные единицы и списывать их с помощью смартфона;
  • в рамках специальных акций начисляются дополнительные экспресс-баллы.

 Преимущества, которые дает бонусная карта Пятерочка.

Главные недостатки:

  • если своевременно не израсходовать балльный кэшбэк, то он сгорит;
  • карта не является дисконтной (скидочной);
  • баллы нельзя подарить другому человеку в виде перевода с одной карты на другую;
  • бонусные единицы нельзя снять в денежном эквиваленте и ими нельзя расплачиваться за некоторые товары.

Как происходит списание баллов?

Для списания баллов ВЫРУЧАЙ-КАрта должна быть активирована.

Вы можете списывать баллы для получения скидки до 100% от стоимости покупки.

При списании 10 баллов дадут 1 рубль скидки.

Баллы не могут быть списаны при покупке табачной продукции и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом, как минимальная розничная цена (МРЦ).*

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки.

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.

Обменять бонусы «СПАСИБО» по данной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 500 бонусов по любым картам) можно в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах: Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Тула, Самара, Владимир и Белгород.

Вы можете получить скидку до 100% на покупки, при условии наличия достаточного количества баллов на вашем счету. Для этого необходимо предъявить карту «Пятёрочка» на кассе в момент покупки.

Списание доступно на следующий день после даты карты «Пятёрочка» и по факту получения СМС о регистрации в программе Пятёрочки.

Списать баллы с карты «Пятёрочка» нельзя если на момент списания к чеку уже применены скидки: штрих-код, скидка пенсионера, скидка сотрудника или другое списание (например: с Выручай-карты или карты «Спасибо»). Также не допускается списание баллов на табак и минимальную розничную стоимость алкоголя.

Что такое Детский клуб Пятёрочки? Привилегии клубаПрограмма «Детский Клуб» создана специально для Участников программы Лояльности Пятёрочки, а также владельцев ко-брендовых карт.

1 шаг Беременность2 шаг 0-12 месяцев3 шаг 1-3 года4 шаг 4-6 лет5 шаг 6-10 летВ соответствии с «шагом» – возрастом ребенка Участник клуба будет получать рекомендации, специальную информацию и предложения.

На сайте Детского клуба доступна разнообразная полезная информация в соответствии с возрастом ребенка, а также рекомендации по питанию и развитию.

Способы активации

Карту можно активировать на официальном сайте программы «5ка», введя номер телефона для привязки. После его указания в смс придет код для подтверждения регистрации в системе. Другие способы активации:

  1. Звонок на бесплатную горячую линию. Операторы работают круглосуточно.
  2. Регистрация карточки в официальном мобильном приложении розничной сети.
  3. Отправка сообщения с телефона на специально выделенный сервисный номер. Текст должен включать в себя идентификатор карточки, имя участника программы и дату рождения.

Как происходит аннулирование баллов?

Срок действия баллов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные баллы автоматически списываются с балльного счета без возможности их восстановления.

Получить на кассе в Пятерочке новую ВЫРУЧАЙ-КАрту (купить за 25 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)

Как работают баллы в пятерочке

Активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту любым удобным способом (в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, по СМС или в Контакт-центре), при этом необходимо активировать на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте

Вы также можете создать новую виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store, для этого вам не нужно получать новую пластиковую карту в магазине

После активации новой ВЫРУЧАЙ-КАрты, все баллы со старой карты будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту

Вы можете активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту на номер телефона, которого нет в базе данных, в этом случае баллы не будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту.Вы можете активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту на номер телефона, на который уже была ранее активирована карта и тогда все баллы будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту.

Бонусные баллы в «Пятерочке»

Установлены базовые правила начисления бонусов:

  • 10 руб. = 1 балл, если в магазине куплено товаров на сумму более 555 руб.;
  • 20 руб. = 1 балл при меньшей потраченной сумме.

Пример

Покупатель набрал товаров на сумму 200 руб. и рассчитался наличными. На карточку ему зачислилось 10 единиц.

При покупке лотерейных билетов, табака и табачной продукции баллы не начисляются. Размер бонусов при приобретении алкоголя зависит только от наценки. Это означает, что минимальная розничная цена данного товара не учитывается при расчете.

В действующей программе лояльности установлены дополнительные правила начисления вознаграждения:

  1. После первого использования карты автоматически на месяц активируется опция «Приветственные начисления». В течение этого времени покупатель за каждые 10 или 20 руб. получает не 1, а 2 балла.
  2. Во время акции «День рождения» курс бонусов изменяется. Порядок начисления:
  • 10 руб. = 5 баллов, если общая стоимость выбранных товаров составляет более 555 руб.;
  • 20 руб. = 10 баллов при меньшей сумме покупки.

Списание осуществляется на кассе. Каждые 10 баллов на счете карты равны 1 руб.

Бонусные единицы всегда округляются до целых чисел. Если на балансе 453 балла, то это значит, что у покупателя есть 45 рублей.

Балльным кэшбэком нельзя рассчитываться за табак и табачную продукцию. Еще ограничения распространяются на алкоголь, на который законодательством России установлена минимальная розничная цена. Бонусными единицами можно оплатить только наценку. 

Как работают баллы в пятерочке

Бонусы хранятся на счете в течение 12 месяцев с момента начисления.

При истечении срока действия баллы автоматически списываются с баланса.

Если карта с накопленным кэшбэком утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать в личном кабинете. Также это можно сделать, позвонив на горячую линию торговой сети. Далее следует в магазине «Пятерочка» получить новую карточку и зарегистрировать ее на прежний телефон. Все накопленные ранее бонусные единицы будут автоматически перекинуты. Перевод между картами, зарегистрированными на разные номера, невозможен.

Получение карточки

Обо всех специальных акциях и предложениях по ВЫРУЧАЙ-КАрте Пятёрочка будет информировать вас посредством различных каналов коммуникации — СМС, e-mail, Контакт-центр, в случае, если вы активировали свою ВЫРУЧАЙ-КАрту в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Для того чтобы получить Выручай-ку «Пятёрочка» можно действовать так:

  • Купить ее на кассе любого магазина всего за 25 рублей.
  • Оформить в личном кабинете виртуальную карту и использовать ее автоматически генерируемый штрих-код при расчете на кассе.
  • При покупке на сумму свыше 555 рублей получить на кассе.

Бонусный счет отражается в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Елена, 27 лет, Углич: «Эта карта казалась бесполезной, но я все же решила ее приобрести. В «Пятерочку» хожу каждый день и трачу около 1 тыс. руб. На пластиковую карту начисляется около 100 баллов. За месяц выходит примерно 3 тыс. баллов. Если перевести в рубли, то будет где-то 300. Это немного, но лишними деньги не бывают. Пока балльным кэшбэком ничего не оплачивала. Еще немного накоплю и воспользуюсь».

Анна, 30 лет, Славгород: «В бонусной программе «Пятерочки» участвую давно. Претензий пока никаких нет. Хотела просто рассказать, как столкнулась с одной неприятностью. Потеряла карту, а на ней количество баллов перевалило за несколько тысяч. Купила новую, но перенести накопленные бонусы не смогла, т.к.

Если Вам есть что сказать о карте «ВЫРУЧАЙ-карта «Пятёрочка»», то можете оставить отзыв ниже.

Какие акции доступны для участников Детского клуба?

9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.

Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением.

10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.***

За весь период акции (за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения), участнику может быть начислено не более 10 000 (Десяти тысяч) дополнительных Баллов.

Средства по уходу за волосамиСредства для укладки волосГели для душаМыло жидкое и твердоеПена и соль для ванныДезодорантыСредства для ухода за лицомСредства для рук и ногСредства для телаСредства для эпиляции*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта» в течение первых 30 дней со дня вступления в клуб.

Детские молочные продуктыДетские сухие и консервированные смесиЗаменители материнского молокаДетские соки, чай, водаДетские средства гигиеныДетская посудаИгрушки и игры*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта»

Детские молочные продуктыДетские сухие и консервированные смесиЗаменители материнского молокаДетские соки, чай, водаДетские средства гигиеныДетская посудаИгрушки и игры*Относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта» в день рождения ребёнка, а также 3 дня до и 3 дня после него. За весь период действия акции Участнику может быть начислено не более 5000 дополнительных баллов.

3. Персональные акции для каждого шага вашего ребёнка:По мере роста вашего ребёнка мы будем подбирать для вас специальные акции и предложения, которые пригодятся вам именно сейчас. Ребёнок растёт – предложения меняются!

4. Семейная средка: скидка 10%:Приходите по средам всей семьёй с детьми и получайте скидку 10% на все покупки с 09:00 до 17:00!

Подробнее можно узнать на сайте Пятерочки в разделе “Детский клуб”, а также в Личном кабинете на сайте и в Мобильном приложении «Пятёрочка».

Также Участник Детского клуба получает специальные предложения по СМС и на электронную почту.

Акция начинают дейтсвовать на следующий день после вступления в клуб только для участников, у которых есть, как минимум одна покупка.

Как работает скидка пенсионера?

Скидка для пенсионеров составляет 5%. Каждый понедельник с 9:00 до 13:00 скидка пенсионерам составляет 10%.

Скидка предоставляется только для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения. Пенсионное удостоверение может заменить справка, полученная в Пенсионном фонде. Скидка не распространяется на товары, участвующие в акции.

Как работают баллы в пятерочке

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки, при этом начисления на ВЫРУЧАЙ-КАрту будут работать.

Как войти в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении?

На сайте Пятёрочки вы можете войти в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Пятёрочка» и посмотреть информацию по ВЫРУЧАЙ-КАрте и вашим баллам, настроить свой профиль.

Для этого нужно зайти в Личный кабинет по номеру ВЫРУЧАЙ-КАрты или по номеру мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-КАрта.

https://www.youtube.com/watch?v=4JqOit1drcQ

Отслеживать накопленные баллы за покупкиОткрывать вклады (если вы клиент банка), оставлять заявку на кредит или кредитную картуОплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи, телевиденья, налоги, штрафы и не толькоСовершать переводы клиентам банка и межбанковские переводыВАЖНО: Участник не может внести изменения в свой профиль в Личном кабинете, для этого необходимо обратиться в Почта банк и внести изменения в свои персональные данные по телефону горячей линии: 8 800 550 0770.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector