Просрочка по кредиту в Тинькофф Банке

Как узнать сумму долга?

Заемщик имеет несколько удобных способов, благодаря которым он может узнать всю необходимую информацию о кредите. Проще всего обратиться по телефону в специальный центр помощи клиентам по номерам – 8(800)555-10-10 или 8(800)755-10-10.

Тинькофф имеет всего одно отделение банка – в Москве, но при этом каждый клиент может на официальном сайте учреждения открыть личный кабинет и узнать все подробности о своих средствах, кредитах. Также у банка имеется удобная услуга: каждый месяц на мобильный телефон, электронную почту приходит выписка, где кратко указывается вся информация по карте.

Помимо прочего можно посчитать сумму платежа самому. Минимальный платеж составляет не более 8% от размера займа, к этой сумме прибавляется процентная ставка по договору и штрафы за просрочку платежа. Стоит помнить, что минимальный платеж составляет не менее 600 рублей. Конечно, если оплата просрочена уже длительное время, необходимо добавить штраф и пени за весь срок.

Услуги банка Тинькофф не теряют своей популярности. Финансовое учреждение уже давно зарекомендовало себя на российском рынке, можно без опасения пользоваться их кредитными картами. Отзывы клиентов Тинькофф с просрочкой платежей не содержат резко негативных моментов, наоборот, большинство людей рады, что им оказывают консультации и помогают найти решение финансовых проблем.

Галина, 38 лет.

Оплачивала кредитку вовремя, но форс-мажоры у всех случаются, не могла заплатить в срок из-за болезни. Банк пошел навстречу, мне оформили кредитные каникулы на 2 месяца. Вносила 500 рублей на счет, а после расплатилась полностью.

Андрей, г. Москва.

Были праздники, и я не успел заплатить по кредиту, точнее заранее не успел, а к нужной дате платеж пройти не успевал. Сразу позвонил в банк, объяснил все, штраф не наложили, потому что у меня сохранился чек об оплате. В следующий раз обязательно заранее все буду оплачивать.

Евгения, г. Ставрополь.

Отличная кредитная карта! Проценты адекватные берут, если задолженность есть, сразу в злостные неплательщики не записывают, звонят и все выясняют. Если уж была задержка, штраф оплатить придется. Технические просрочки прощают.

Некоторые клиенты, которые знают, как это — не платить кредит в Тинькофф, готовы поделиться опытом.

Что будет, если допустить просрочку по платежу в счет погашения займа? Тинькофф Банк применяет в отношении кредитополучателя исключительно те меры, которые разрешены на законодательном уровне и закреплены в ГК РФ, а именно – начисляет штрафы и пени. Все санкции прописываются в кредитном договоре, клиент уведомляется о них еще на стадии подписания документов. Размер штрафа будет зависеть от периодичности нарушения физическим лицом условий договора:

  • если просрочить платеж впервые, финансово-кредитное учреждение спишет фиксированную плату в размере 590 рублей;
  • при вторичном допущении просрочки, наряду с 590 рублями будет взиматься 1% от суммы долга;
  • когда ситуация повторится в третий раз, Тинькофф насчитывает штрафные 590 рублей плюс 2% от задолженности клиента перед банком.

Пеня начисляется уже после взыскания суммы штрафа и насчитывается каждый день, пока долг не будет полностью погашен. В соответствии с тарифами Тинькофф Банка пеня определяется на уровне 0,2% от суммы просрочки, что в совокупности составит 73% годовых.

Как следует действовать?

Предположим, что в связи с трудными жизненными обстоятельствами, денег на оплату кредита совсем не осталось, и вы вынуждены принять решение не выплачивать банку очередной ежемесячный взнос. Обязательно проанализируйте сложившую ситуацию и выберите максимально правильную тактику поведения. В первую очередь подумайте:

  • будет ли впредь возможность продолжить отдавать долг? Если вы планируете возобновить платежи, скрываться от банка не стоит. Обратитесь к сотрудникам Тинькофф, составьте письменное заявление, попросив предоставить отсрочку или провести процедуру рефинансирования;
  • если кредитная организация не против войти в вашу ситуацию и пойти на уступки, обязательно ознакомьтесь с предлагаемыми ею условиями. Однако не стоит соглашаться на первое предложение, тщательно проанализируйте, просчитайте, насколько выгодно будет его принять;
  • когда у вас есть возможность вносить в счет долга хоть какую-нибудь сумму, нужно постараться это делать. Таким образом, вы продемонстрируете организации, что готовы платить, но не в силах осуществлять взносы в полном объеме.

Просрочка по кредиту в Тинькофф Банке

В этой ситуации, вам, скорее всего, придется уплатить штраф за просрочку, но данная мера наказания будет прекращена, как только вы договоритесь с банком об уступках. Если заемщик принял твердое решение больше не возвращать долг, то лучше подстраховать себя следующими способами:

  • «переписать» все свое движимое и недвижимое имущество на родственников или близких людей;
  • закрыть все счета, открытые в различных финансовых организациях;
  • при поступающих угрозах от коллекторов записывать их на аудио, при попытках нападения – снимать видео, а потом обращаться в правоохранительные органы.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно! Перед тем, как решить, что делать, необходимо подумать, будет ли возможность вернуть средства, взятые у банка, либо четко оценить возможные последствия принятия решения уклоняться от своих обязательств.

Ограничатся ли штрафами?

Если просрочка платежа уже была допущена, то надо постараться быстрее закрыть текущую задолженность перед банком. Если на данный момент возможности сделать платеж нет, следует обратиться в финансово-кредитное учреждение, и честно описать сложившуюся ситуацию. Лучше не дожидаться, когда проценты за просрочку достигнут огромных значений, а поговорить с представителями клиентской службы как можно скорее.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Тинькофф Банк идет навстречу заемщикам, испытывающим временные финансовые трудности, и может предложить воспользоваться процедурой перекредитования займа или «кредитными каникулами».

Будут пытаться запугивать

Если вы с банком не придете к компромиссу, приготовьтесь к постоянным звонкам со стороны кредитной организации. В ситуации, когда ваш долг продадут стороннему учреждению, могут поступать прямые угрозы от коллекторов. Пытаясь взыскать с заемщика денежные средства, банковские сотрудники могут «лукавить», придумывая несуществующие аргументы, обещая огромные пени. Такие уловки побуждают клиента заплатить взнос. Вот некоторые из них:

  1. Не закрыв долг, у вас не будет никакой возможности получить займ в другом банке. Действительно, сложности с его оформлением могут быть, так как сведения непременно передадут в Бюро кредитных историй. Однако точно говорить о невозможности взять кредит в будущем нельзя.
  2. По просроченному кредиту будут отвечать родственники заемщика. На самом деле, такие требования могут применяться исключительно к созаемщикам или поручителям. Перекладывать долг на третьих лиц незаконно.
  3. Кредитная организация конфискует деньги, имеющиеся на счетах должника. В действительности, описать собственность клиента имеют право лишь судебные приставы.
  4. Не выплатив кредит, вы рискуете понести уголовную ответственность. Такой исход событий имеет место, когда суд докажет, что заемщик злостно уклоняется от уплаты.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Внимание! Если на кредитный счет регулярно поступали минимальные взносы, то привлечь заемщика к уголовной ответственности достаточно проблематично.

С кем общаться и куда обращаться?

Так как Тинькофф банк не имеет развитой сети отделений в городах России, у держателей кредиток возникает вопрос, где получать информацию о займе. Уточнить сведения, касающиеся текущего долга перед ФКУ, даты и суммы очередного платежа можно, позвонив в службу поддержки банка по номерам:

  • 8-800-555-10-10;
  • 8-800-755-10-10.

Один раз в месяц кредитополучатель получает мини-выписку по кредитному счету, содержащую информацию о размере обязательного платежа и дате его внесения. Если в прошлом отчетном месяце была зафиксирована просрочка, то в расчетном периоде к минимальному обязательному взносу плюсуется штраф.

Рассчитать сумму необходимого платежа можно самостоятельно. В соответствии с основными тарифами Тинькофф, обязательный платеж оставляет 6,0% от суммы основного долга (минимум – 600 рублей) с прибавлением насчитанных процентов за пользование средствами.

Вашу задолженность продадут

Основатель банка Олег Тиньков

Основатель банка Олег Тиньков.

Задержка с оплатой кредита может быть временной. Но порой клиент понимает, что вообще больше не сможет выплачивать выданный кредит. В таком случае банк действует по следующему алгоритму:

  1. Совершает клиенту звонки и смс-уведомления с напоминаниями о необходимости заплатить кредит. Нужно готовиться, что звонки будут очень назойливыми. При этом банк связывается не только по контактным данным, которые оставил заемщик. Вопреки закону, кредитная организация практикует звонки коллегам или родственникам клиента с целью передать для должника информацию.
  2. Понимая сложности клиента, банк может пойти навстречу – предложить отсрочку платежа, увеличить срок кредита или одобрить снижение процентной ставки.

В случае, если звонками и/или предложениями банк не добился результата, то следует ожидать один из возможных шагов – подача на заемщика в суд или продажа долга коллекторской фирме.

По отзывам клиентов, в большинстве случаев Тинькофф передает долг коллекторам. Процедура выглядит так:

  1. С коллекторской фирмой заключается договор переуступки права на требование долга с клиента.
  2. Банк получает от коллекторской организации комиссию и теряет право на взыскание с должника кредита.
  3. Заемщик информируется (как правило, заказным письмом на контактный адрес) о том, что теперь необходимо оплачивать задолженность купившей долг компании.

Действия коллекторов намного агрессивнее, чем работа отдела взыскания банка. Заемщики говорят о том, что в ход идут не только угрозы.

Случается, что коллекторы пытаются попасть в квартиру клиенту с целью «провести беседу о необходимости вернуть долг», могут кинуть в почтовые ящики к соседям листовки с информацией о неблагонадежности клиента или приклеить на дверь объявление «здесь живет должник». В общем, применяют все доступные способы морального воздействия.

Как банк, так и коллекторское агентство может подать на неплательщика судебный иск. При удовлетворении требований в службу судебных приставов придет исполнительный лист с суммой взыскания. Заемщик может добровольно оплатить сумму задолженности. В противном случае дальнейшие события будут развиваться следующим образом:

  1. С должником свяжется судебный пристав и уточнит его дальнейшие намерения по вопросу оплаты.
  2. При отказе заемщика добровольно исполнить судебное решение служба приставов уполномочена описать имущество должника и продать его с торгов, а с полученной суммы выплатить истцу положенную сумму.
  3. При нехватке имущества или его отсутствии с зарплаты должника сумма по исполнительному листу (но не более 50% заработка) будет удерживаться автоматически.

Многие клиенты, которые не имеют в собственности имущество и не работают на момент вынесения судебного решения, специально не платят по программам кредитования – все равно банк не сможет с них ничего взять.

К таким клиентам может быть применен запрет на выезд из России или ограничено действие водительских прав.

Если все разговоры с клиентом окажутся нерезультативными, Тинькофф начнет действовать решительнее. Определив, что заемщик в ближайшее время не собирается отдавать долг, банк продаст задолженность коллекторской фирме. Процедура будет содержать в себе следующие этапы:

  • заключение между Тинькофф и коллекторским агентством договора о переуступке права на взимание долга;
  • получение банком от организации комиссии;
  • уведомление должника о том, что выплачивать оставшуюся сумму необходимо коллекторской фирме.

Действия, предпринимаемые коллекторами, будут отличаться от работы отдела взыскания просроченной задолженности Тинькофф Банка. Они работают более агрессивно и жестоко. Коллекторы пытаются морально надавить на клиента, могут прилагать усилия, чтобы попасть в жильё должника, с целью проведения «профилактической» беседы, закидывать почтовые ящики соседей листами, содержащими информацию о непорядочности должника, приклеивать на двери надписи типа «Он не платит по кредиту» и прочее.

Тарифы по просрочкам в банке Тинькофф

Главная страница

Официальный сайт.

Данные о просрочке передаются в Бюро кредитных историй.

Штраф накладывается в случае, когда от заемщика не поступает платеж в обозначенную договором дату. С каждым месяцем просрочки штраф будет увеличиваться.

Просрочка Размер штрафа
1-я 590 р.
2-я 1% 590 р.
3-я и последующие 2% 590 р.

К штрафу также добавляется пеня. Для клиентов Тинькофф-банка она составит 0,2% от суммы долга, или 73% годовых. Пеня добавляется к основной сумме долга ежедневно, пока не будет произведено погашение кредита. Со временем задолженность может значительно вырасти, поэтому следует своевременно производить выплаты.

Кроме этого, начисляется неустойка за отсутствие минимального платежа, которая составляет 19% годовых.

Просрочка по кредиту в Тинькофф Банке

Пытаясь получить с клиента сумму долга, сотрудники банка могут «лукавить», убеждая клиента оплатить задолженность. Но не все аргументы правдивы. Некоторые примеры:

  1. Не оплачивая заложенность, клиент никогда не сможет взять банковский кредит. На самом деле, у заемщика действительно могут возникнуть сложности с получением денег, так как все данные о платежной дисциплине передаются в Бюро кредитных историй. Но точно утверждать невозможность получения нового кредита нельзя.
  2. Родственники клиента должны отвечать по обязательствам должника. В действительности по обязательствам клиента отвечают только созаемщики или поручители (при их наличии). Требовать оплату с прочих лиц незаконно.
  3. Банк опишет имущество или средства на счетах клиента. По закону, реализовывать собственность должника, равно как и принудительно списывать средства со счетов, могут только судебные приставы при наличии исполнительного листа.
  4. За неуплату кредита клиента может ждать уголовная ответственность. Это возможно, если будет доказано злостное уклонение от уплаты.

Если на счет были пусть минимальные, но регулярные зачисления, привлечь уголовно будет проблематично.

Должника ждет суд

И банк, и коллекторская фирма могут сформировать в отношении должника судебный иск.

На данном этапе заемщик может добровольно погасить задолженность. Если этого не произойдет, можно ожидать такой развязки:

  • судебный пристав проведет с должником беседу, выяснит его намерения в отношении оплаты задолженности;
  • получив отказ от добровольного погашения суммы долга, пристав на законных основаниях вправе описать все ценное имущество заемщика и продать его на специальных торгах. Вырученные деньги пойдут на выплату истцу нужной суммы;
  • если денег, полученных от продажи собственности должника, окажется недостаточно, с заработной платы заемщика автоматически будет удерживаться определенная сумма в счет погашения обязательств.

Нередко, заемщики, не имеющие во владении никакой собственности и не работающие в период вынесения судом решения, преднамеренно не расплачиваются по своим обязательствам, полагая, что с них нечего брать. Однако когда в будущем должник приобретет машину, квартиру или начнет получать заработную плату, приставы обязательно взыщут сумму по исполнительному листу. Таких клиентов может ждать запрещение на выезд за границу РФ, ограничение действия водительского удостоверения и прочие проблемы.

Что банк делает с неплательщиками?

Клиенту лучше всего самому обратиться в банк, если по каким-то веским причинам он не может погасить долг. Банк Тинькофф лояльно относится к своим заемщикам и в индивидуальном порядке может предоставить кредитные каникулы (временная отсрочка кредита) или реструктурировать задолженность, то есть изменить некоторые установленные параметры.

Условия кредитных каникул.

Минимальный платеж 500 р.
Процентная ставка 12% годовых
Длительность До 3 месяцев

Изменения могут быть внесены в договор только вследствие серьезных оснований:

  • тяжелое заболевание;
  • потеря кормильца;
  • рождение ребенка;
  • необходимость дорогостоящего лечения.

Для получения отсрочки клиент обращается в банк и документально подтверждает причину, по которой она требуется. Только тогда банк рассмотрит обращение и, возможно, войдет в положение заемщика.

Банк будет напоминать об имеющейся задолженности сообщениями и звонками на мобильный телефон, электронными письмами. Также возможно обращение к поручителям клиента. При отказе от уплаты банк имеет право подать в суд.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector