Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Как привязать другой номер

(Обновленная информация)

При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, 7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.

Вам потребуется сообщить:

  • номер карты;
  • контрольную информацию;
  • паспортные данные;
  • номера телефонов, которые необходимо заменить.

*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:

  • обращение непосредственно в стационарное отделение;
  • звонок на Горячую линию;
  • проведение операции через собственный банкомат или терминал.

Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем  подробнее о каждом из них.

* такая возможность стала доступна (ссылка на заголовок)

Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:

  • кража самого мобильного;
  • смена телефонного номера;
  • просто пожелание владельца.

В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.

Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке
Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке

У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.

  • Перепривязка в стационарном отделении. Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
  • По телефону Горячей линии. достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
  • В собственном банкомате или терминале. В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.

Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

  1. Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
  2. Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата – 30 или 60 рублей.

Способы привязки карты к телефону

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_widget

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

При выдаче кредитной или дебетовой карты сотрудники банка предлагают сразу привязать карточку к действующему номеру держателя. Эта же процедура приведет к ее немедленной активации. При отказе, чтобы активировать карту Сбербанка придется выполнить любую операцию с помощью банкомата, к примеру проверить баланс.

Мобильный банк можно подключить и самостоятельно, уже забрав карту в отделении банка. Предусмотрено 4 способа подключения смс-оповещений от Сбербанка:

  • звонок в колл-центр;
  • с помощью банкомата;
  • через Сбербанк Онлайн;
  • в отделении банка.

Рассмотрим каждый способ, с помощью которого можно подключить карту Сбербанка к мобильному телефону, чтобы выбрать самый удобный.

Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, или сменить номер, к которому она уже привязана, обратитесь к сотруднику банка. Предъявите пластик в офисе банка и заполните форму заявления. Укажите свой телефон. Процедура займет не более 5 минут.

Отличие в доступных опциях и цене. Экономный является бесплатным, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата. Однако нужно платить за совершаемые операции, к примеру, каждая проверка баланса карты стоит 3 рубля. А проверка истории операций по карте — 15 рублей.

При выборе пакета «Полный» платить необходимо ежемесячно 60 рублей за каждую привязанную карту Сбербанка. Однако дополнительные деньги за операции не взимается, а их количество не ограничено.

Чтобы выполнить привязку банковской карты с телефону необходимо выполнить ряд действий:

  1. Пластик поместите в картоприемник банкомата;
  2. Для авторизации введите пин-код;
  3. Выберите поле меню «Мобильный банк»;
  4. Нажмите вкладку «Подключить основную карту»;
  5. Определите подходящий тариф;
  6. Наберите и подтвердите номер мобильного телефона.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр

Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:

  1. Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
  2. Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.

Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.

Пошаговая инструкция:

  1. Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
  2. Вставьте пластик и наберите пин-код.
  3. На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
  4. Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
  5. В следующем шаге вводим номер мобильного.
  6. Подтверждаем операцию.

Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите  данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.

Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.

Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если  хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.

Как привязать карту к телефону через банкомат

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

  • запрос баланса;
  • переводы средств на другие карточки;
  • пополнение мобильного;
  • блокировка;
  • оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет
Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

Привязка карты к телефону дает ее владельцу массу преимуществ и вот некоторые из них:

  • Перевод денежных средств клиентам Сбербанка через телефон;
  • Авторизация в приложении «Сбербанк онлайн» через sms;
  • Оплата любого номера телефона;
  • Подтверждение операций при выполнении покупок в интернет-магазинах;
  • Оповещение об остатке и сумме, списанной с пластика при покупке и др. (Если такие смс оповещения мешают и отвлекают, можно их отключить).

Единственным недостатком подключения карты к телефону является опасность потери или кражи мобильного устройства. При потере аппарата следует сразу же заблокировать операции по карточке, привязанной к нему, чтобы мошенники не воспользовались возможностями сервиса.

Если вы сменили по каким-либо причинам номер мобильного, необходимо привязать другой номер к карте Сбербанкасменить. Для этого также предусмотрено несколько способов. Самый просто, но долгий — посетить офис Сбербанка. Приходите в отделение банка с паспортом и пишите соответствующее заявление.

Через Сбербанк Онлайн сменить телефон, к которому привязана карта нельзя. Но можно воспользоваться помощью банкомата. Итак, вставьте карту и отключите «Мобильный банк», а затем привяжите пластик к своему новому номеру.

  1. В главном экранном меню банкомата меню выберите «Мобильный банк»;
  2. Затем «отключить» и вернитесь в главное меню;
  3. Снова нажмите «Подключить» и введите свой телефонный номер.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно лишь посмотреть к какому номеру привязана карту (кстати, к одному телефону разрешается привязать до 8 банковских карточек), сменить его нельзя. Сделано это для того, что обезопасить деньги, имеющиеся на счету.

Оформить отключение от старого номера можно и через Колл-Центр, позвонив по горячей линии Сбербанка: 8-800-555-5550. Оператор запросит паспортные данные, номер карты, пароль (кодовое слово, оно прописывалось при заключении договора). Если у оператора будет техническая возможность, то ненужный номер будет отключен. Тут же можно обратиться с просьбой о подключении к новому номеру.

Способы смены привязанного номера телефона

Первые 2 месяца вы можете пользоваться опцией Мобильный банк Сбербанка совершенно бесплатно, а далее согласно выбранному тарифу:

  • «Эконом» — 30 рублей;
  • «Полный» — 60 рублей.

Отличие в том, что при выборе полного пакеты вы можете переводить деньги, проверять баланс карты и пополнять баланс телефона неограниченное количество раз в течение месяца. Выбор пакета «Эконом» приведет к тому, что за каждую проверку баланса придется платить 5 рублей, а запрос выписки (история последних 10 операций) 15 рублей.

Чтобы сменить пакет, к примеру, перейти с «Полного» на «Экономный», нужно отправить смс на 900 следующего содержания: {amp}lt;ЭКОНОМНЫЙ 1234{amp}gt;, где 1234 — это последние 4 цифры номера карты. Если выполняете перевод с «Экономного» пакета на «Полный», отправьте {amp}lt;ПОЛНЫЙ 1234{amp}gt;.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Также можете позвонить по телефону горячей линии банка и сообщить оператору о необходимости перехода со следующего месяца (деньги за услугу смс-оповещения списываются в начале месяца) на иной тариф.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector