Как покупать на амазоне в россию

Почему стоит покупать в магазине Амазон

Большой выбор. Самая крупная торговая площадка в мире с широким перечнем всевозможных товаров — в одном месте можно легко подобрать планшет для ребенка, женскую сумку и набор инструментов для мужа в подарок.

Безопасность. Потребительская защита интернет гиганта гарантирует полный возврат денежных средств от фактов мошеннических действий со стороны продавцов и продажи подделок.

Честные отзывы. Сотни тысяч покупателей ежечасно оставляют отзывы о товарах и продавцах — по ним легко определиться с размером и выбором товара.

Интернет-пользователи оформляют заказы на Амазоне по следующим причинам:

  • широкий ассортимент товаров. По охвату продаваемой продукции ресурс превосходит все торговые точки. На нем представлено все – от научной литературы до айфонов. Купить книгу на Амазоне так же легко, как брендовую одежду;
  • разные продавцы. Товары на Амазоне могут дублироваться по причине поступления предложений от нескольких продавцов. При изучении рынка покупатель останавливается на варианте, который ему подходит;
  • акционные товары. Торговая площадка предлагает в т.ч. продукцию, которая была в употреблении. Товары «сэконд хэнд» приобретаются по сниженной цене. Иногда перепродаются новые предметы – по причине того, что они не подошли продавцу;
  • простая оплата. Амазон оптимизировал механизм взаимодействия с продавцами и оплаты их услуг. Покупателю не требуется сохранять реквизиты и удостоверяться в корректной отправке оплаты. Посредником между покупателем и продавцом выступает сам сайт. Он гарантирует надежность проводимых финансовых операций;
  • альтернативные способы доставки. Пользователю предоставляется выбор между стандартной и дорогой доставкой. В пределах США часть заказов доставляется бесплатно. В других странах тарифы зависят от конкретной покупки.

Интернет-платформа Амазон разрабатывалась для американских покупателей. Она рассчитана на США, где использование данных услуг отличается простотой. Льготные условия предоставляются и странам, в которых есть представительство компании. Россия не входит в их число. Поэтому российские покупатели проходят через международную доставку, чтобы купить товар на Амазоне.

Международная доставка из Америки в Россию нередко превосходит цену заказываемого товара. Поэтому россияне обращаются к Амазону в исключительных случаях. Желание наладить торговые пути с Америкой побуждает российских предпринимателей создавать компании-посредники. С их помощью обычный покупатель заказывает товар с Амазона и перепоручает доставку товара специалистам. Этот способ отличается своей выгодой, но требует отдельной оплаты.

Как заказать с Амазона в Россию самостоятельно: пошаговая инструкция

Купить на Амазоне товар с доставкой своими силами – это выполнимая операция. С ней справится и начинающий пользователь данной платформы.

Процедура того, как купить на Амазоне, состоит из четырех этапов:

  • регистрации;
  • занесения нужных товаров в корзину;
  • добавления адреса доставки и реквизитов;
  • выбора способа доставки.

Для регистрации на Амазоне требуется следующая информация:

  • электронный адрес клиента;
  • персональные данные.

Чтобы завести личный аккаунт, нужно нажать на раздел «Your Account», который расположен в правом верхнем углу. При нажатии на кнопку система предлагает функцию «Sign in», которая и запускает регистрацию.

В регистрационной форме пользователь вводит имя, номер телефона и генерирует пароль. Все пункты, которые представлены на странице, обязательно заполняются. Конечным пунктом оформления станет кнопка «Create account» — «Создать аккаунт». После ее нажатия пользователь получает доступ к личному кабинету.

Поиск на Амазоне снабжен фильтрами, которые ускоряют нахождение нужного продукта. Товары классифицируются по таким факторам:

  • наименование – простой и точный вариант поиска. Применяется, когда покупатель знает точное название товара и вводит его в строке «Search». Она находится вверху страницы. Язык, на котором вводятся ключевые слова, соответствует языку сайта. Для американской версии – это английский язык;
  • категория – структура платформы содержит такие стандартные категории, как «Книги», «Электронные товары», «Одежда» и т.д. Разделы содержат подразделы, которые сужают поиск и подводят к выбору нужного объекта;
  • идентификатор продавца. Продавцам амазона присваивается никнейм или идентификатор. Система верифицирует только проверенные лица. Если покупатель решил воспользоваться услугами конкретного продавца, он вводит его номер в строку поиска. Система показывает товары, которые продает этот пользователь на текущий момент.

После занесения товаров в корзину начинается оформление заказа. Инструкция состоит из нескольких этапов:

  1. Проверка корзины. Перед оплатой заказа рекомендуется повторно проверить все его позиции. Сайт предоставляет два варианта выбора – изменение содержимого «Edit your cart» или начало оформления заказа «Proceed to Checkout».
  2. Оформление заказа зависит от того, внес ли покупатель в систему данные доставки. Если он делает заказ впервые, то ему нужно добавить эту информацию «Add a new address». Если адрес введен, то выбирают кнопку «Ship to this address».
  3. Выбор доставки. Амазон работает со службой курьерской доставки UPS – она не имеет альтернатив. Клиент определяет формат доставки: товары объединяются в одну посылку или посылаются по мере поступления. Второй вариант выбирается для уменьшения сроков доставки.
  4. Выбор способа оплаты. Российским покупателям доступен один способ оплаты – пластиковой картой. Она регистрируется на портале, после чего сохраняется. Указываются стандартные параметры – имя держателя, номер, срок действия. Затем система запрашивает адрес плательщика.
  5. Проверка составляющих заказа и ознакомление с финальным счетом. Амазон самостоятельно конвертирует доллары в рубли, что сказывается на стоимости заказа. При желании покупатель может запросить конвертацию у своего банка – так покупка будет стоить меньше.
  6. Получение письма на электронную почту с подтверждением заказа. В письме дублируется информация, которая давалась при оформлении заказа: адрес, личные данные клиента, реквизиты и число посылок.

Пошаговое выполнение каждого из пунктов избавит от последующих трудностей при использовании ресурса.

Основные сложности у новых пользователей Амазона вызывает раздел адреса доставки. Он содержит несколько подпунктов и может вызывать проблемы даже у опытных интернет-пользователей.

Информация, которую запрашивает ресурс, состоит из следующих пунктов:

  • имя и фамилия получателя (отчества на англоязычных порталах не указываются). Например, Anastasia Nikitina;
  • адрес доставки. Некоторые адреса могут не помещаться. На этот случай Амазон разработал две строки: Address Line 1 и Address Line 2;
  • город доставки: Novosibirsk;
  • регион доставки: для российских клиентов RU, для украинских – EU;
  • почтовый индекс;
  • страна: для РФ – Russian Federation, для Украины – Ukraine;
  • телефон для связи: состоит из трех частей – код страны, код города и номер.

Несколько важных особенностей

Взаимодействие с Амазоном после заказа товара зависит от способа доставки. Покупатель может взять всю эту процедуру на себя или разделить ответственность с посредниками. В качестве посредников работают такие сервисы, как ШопФанс, Бандеролька и т.д. Услуги этих компаний стоят по-разному и зависят от выбранного тарифа.

Прямая доставка

Как покупать на амазоне в россию

Прямой доставкой русские покупатели пользуются редко. От непосредственной работы с Амазоном отказываются по трем причинам:

  • большая часть товаров не отправляется платформой в Россию;
  • международная доставка приводит к удорожанию покупки;
  • существуют определенные проблемы с заполнением формы доставки и добавлением реквизитов.

В рамках AmazonGlobal площадка открыла прямую доставку в Россию. Но эта опция действует на ограниченные категории товаров. Все они должны поставляться самим Амазоном. Минимальная стоимость доставки зависит от региона, из которого отправляется продукт.

К примеру, кроссовки Mizuna поставляются тремя странами:

  • Великобританией;
  • Германией;
  • Америкой.

Каждая страна предлагает свою цену. Для России наиболее выгодным государством для доставки напрямую является Великобритания.

Посреднические компании предоставляют два типа услуг:

  • Форвардинг. Услуга предоставляет покупателю возможность зарегистрировать адрес в США. По этому адресу находится склад компании, на которую и отправляются товары. Адрес выдают клиенту, после чего он заносит его в Амазоне как свой собственный. Форвардер отправляет посылку со своего склада в Россию, где клиент ее и получает;
  • Стандартное посредничество. Такой вид посредничества предполагает минимум усилий со стороны клиента. Он регистрируется на сайте компании-посредника и пополняет баланс. Сотруднику сообщают те товары, которые покупатель хочет приобрести. Компания оформляет заказ на адрес в США, получает посылку и отдает ее клиенту. Комиссия определяется суммой покупки и составляет от 5 до 10%.
  • 34 категории товаров: цифровые, бытовые, автомобильные, спортивные товары, электроника, косметика, одежда, игрушки, и даже «хэндмэйд».
  • Сайт полностью на английском языке, хорошая новость в том, что для покупки достаточно знать базовый английский.
  • В качестве оплаты можно использовать только банковские карты (выпущенные в любой стране и любом банке, но позволяющие платить зарубежом).
  • Средства с карты списываются не сразу, а в течении 1-3 рабочих дней после покупки. У меня списались за день до отправки товара.
  • Если Amazon присылает уведомление о невозможности оплаты с карты, хотя средства на ней есть, свяжитесь со своим банком. Возможно у вас установлен лимит на покупки зарубежом. У моей карты был такой лимит в $100.
  • Цены на товары представлены в долларах США. При оформлении заказа Амазон предлагает перевести итоговую сумму из долларов в валюту вашей карты – не соглашайтесь. Курс конвертации в этом случае устанавливает сам магазин, а его курс всегда завышен. Оставляйте оформление в USD, в этом случае конвертация будет по курсу Mastercard или Visa, что гораздо выгоднее.
  • При покупке некоторых категорий товаров у вас есть возможность купить их в трех состояниях: new – новый, used – бушный, refurbished – восстановленный.
  • Помимо корзины есть возможность купить товар в 1 клик. В этом случае произойдет мгновенное оформление заказа по заданному по умолчанию адресу доставки, оплата произведена будет с заданной по умолчанию карты. Покупку в один клик можно отключить.
  • Продавцом может выступать не только сам Амазон, но и другие продавцы. При добавлении товара в корзину продавец буден выбран автоматически, самый лучший с точки зрения системы.
  • Amazon Prime. У Амазона есть что-то вроде премиум-подписки. Активировав Amazon Prime за $99 в год, вы получите двухдневную доставку товаров по США, неограниченный допуск к HD-фильмам, ТВ-шоу, музыке, книгам от сервиса, неограниченное место для хранения фотографий в облаке сервиса. В общем, вряд ли вам это надо. Товары, которые можно доставить этой ускоренной доставкой отмечены значком Prime.
  • Доставка у Амазона если и бывает в Россию и страны СНГ, то дико дорогая. Хотя в основном ее просто нет. По Америке же доставка почти всегда бесплатна.
  • Чтобы покупать на Амазоне, вам скорей всего понадобится посредник, который бы получил вашу посылку в США, и переслал бы ее вам в Россию, Беларусь, Казахстан или Украину. Несмотря на то, что услуги посредника стоят не очень дешево, в основном около 30 – 50 долларов за 1 посылку, получается все равно дешевле, чем покупать в наших магазинах, но конечно не всегда. Ну и не стоит забывать что некоторых товаров, да и еще и в таком большом ассортименте, у нас просто нет. 

Самих посредников, служб доставки, предостаточно, самые известные:

  1. Бандеролька
  2. Айшопиум 
  3. Shopfans
  4. Shipito
  5. Polar Express
  6. MEEST-America

Выберете кого-нибудь, и зарегистрируйтесь там.

Вот и всё, теперь можно совершать покупки. Выбирайте интересующий вас товар в каталоге в соответствующей категории, или воспользуйтесь поиском.

На странице товара вы найдете следующую информацию:

  1. Полное название товара и его производитель
  2. Фотографии товара
  3. Рейтинг и отзывы о товаре
  4. Цену, текущую скидку, условия доставки (FREE Shipping означает «бесплатная доставка»)
  5. Выбор размера, цвета, или других параметров
  6. Краткие и полные характеристики товара

Если вас все устаивает в товаре, нажимаете Add to Cart (Добавить в корзину) и выбирайте дальше товары. Как выберете все что хотели, переходите к корзине (Cart). Чтобы оформить заказ нажимайте Proceed to checkout (Перейти к оформлению заказа).

Ну и далее остается только выбрать тип доставки (можно и платную ускоренную выбрать), и карту, с которой будет произведена оплата.

После оформления заказа остается только ждать пока доставят ваши покупки на склад службы доставки, ну или к вам домой если вы работаете без посредников. Можете следить за этим процессом выбрав в меню пункт Your Orders (Ваши заказы).

Кликнув по Track Package (Отслеживание посылки) вы можете увидеть детальную информацию по доставке заказа. Как видно на скриншоте, мой заказ был сделан 27 ноября, отправят его 1 декабря (Expected to ship – Ожидаемый срок поставки), а прибудет он в пятницу (Arriving Friday – Прибытие в пятницу). В дальнейшем дата доставки и отправки может измениться, это не окончательные даты.

Какая доставка дешевле

Вопрос о том, какая доставка выгодна, остается открытым. При учете стоимости отправки посылки берут во внимание разные факторы:

  • тип товара;
  • страны, которые его предоставляют;
  • услуги, которые предоставляет продавец.

Если товар заказывается прямой доставкой в Россию по системе AmazonGlobal, то такой вариант отличается выгодой. Но он включает свои минусы в виде потребности разбираться в сайте и взаимодействовать с продавцом.

Посреднические доставки получаются дороже за счет следующих опций:

  • принятие посылок и их объединение;
  • доставка посылок, превышающих установленные весовые лимиты;
  • упаковка товаров;
  • дополнительные услуги (фотографирование принятого товара, проверка и т.д.);
  • пополнение счета;
  • абонентская плата.

За счет этих «бонусов» посредники ведут свой бизнес. Он позволяет россиянам получать товары из-за рубежа, но с большой наценкой. Преимуществом работы с посредниками считается облегчение оформления заказа.

Сколько идет доставка с Амазона в Россию

Сроки доставки определяются выбранным способом получения посылки. Дорогие тарифы ускоряют перемещение покупки между континентами. При стандартных тарифах заказ движется медленней. Посылки-рекордсмены приходят в Россию за неделю. Некоторые заказы задерживаются на один или два месяца.

Скорость получения приобретенных товаров определяется следующими факторами:

  • наличием продукта у продавца;
  • скоростью работы продавца с поставщиками;
  • качеством работы логистической компании-посредника.

Справка. Интернет-ресурс предлагает быструю доставку покупателям, которые оформляют подписку на Амазон-прайм. Другим бонусом подписки является ранний доступ к скидкам. Купить платный премиум-аккаунт на Амазоне можно после пробного периода в тридцать дней.

Основы как купить на сайте Амазон

#1 Поиск товара осуществляется меню категорий, которое находится слева вверху, оно поможет сориентироваться в основных группах, так и по названию товара для этого пользуемся поискам.

В качестве наглядного примера укажем мужские кеды Converse, выбираем детали заказа цвет и его размеры, для определения точного размера смотрим сетку сравнения (Size Chart) и жмем (Add to Card)

#2 Оформление

А) Переходим к обзору нажимаем (Proceed to Checkout)

Б) Проверяем адрес на который будет отправка, щелкаем (Deliver to this addres)

С) Выбираем метод отправки (Freeshipping), и жмем (Continue)

Заключение

Амазон продолжает занимать маргинальные позиции в России. Покупатели отдают предпочтение Алиэкспресс, Асос и другим интернет-магазинам, которые лучше «заточены» под взаимодействие с Россией. Первый опыт покупки на Амазоне может показаться сложным и бессмысленным. Для определенных категорий товаров это действительно так.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector