Яндекс.Такси: оплата картой, нюансы и чаевые || Как оплатить долг в яндекс такси

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

  1. Наличными средствами.
  2. Банковской картой.
  3. С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
  4. Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

  • возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
  • нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
  • расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
  • фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
  • любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
  • приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Использование приложения облегчает общение с таксистом ещё до подачи автомобиля. В меню при выборе способа оплаты клиент может указать номиналы купюр, которыми планирует рассчитаться, выбрав «Наличные», чтобы водитель заранее приготовил размен и сдачу.

Google Pay
Google Pay один из способов оплаты за такси.

Можно ли рассчитаться бонусами «Спасибо»

Бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки в компаниях-партнерах Сбербанка в рамках накопительной акционной программы. Ими можно воспользоваться для оплаты поездки, совершив предварительно следующие действия:

  • войти в личный кабинет Сбербанка;
  • во вкладке «Акции» выбрать услугу «Яндекс.Такси»;
  • отметить один из доступных промокодов;
  • подтвердить.

Промокод после этого будет доступен в мобильном приложении. Чтобы рассчитаться баллами за поездку, достаточно при заказе машины:

  1. Войти в приложение.
  2. Выбрать вкладку «Промокод».
  3. Нажать клавишу «Активировать».
  4. Вручную вбить цифровое или буквенное сочетание.
  5. Вновь активировать.
Промокод
Нужно выбрать вкладку промокод.

Компания Яндекс Такси иногда предлагает и собственные промокоды для поощрения постоянных и привлечения новых клиентов, которые активируются по той же схеме.

Системы NFC

Бесконтактная оплата (NFC) позволяет оплачивать по безналу услуги такси без использования банковской карты. Для осуществления операции достаточно приложить смартфон к считывающему устройству, которое поддерживает данную технологию. Приложение «Яндекс.Деньги» предустановлено в любом телефоне, имеющем функцию NFC. Настройка выполняется при первом запуске мобильного устройства, но если этот шаг был пропущен, бесконтактные платежи можно подключить и позднее.

Apple Pay

Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

  • модель iPhone 6 и выше;
  • система iOS 10 и выше;
  • в наличии есть учётная запись Apple ID;
  • карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.

При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay
Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.

Google Pay

Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:

  • версия на базе Android 7.0 и выше;
  • карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.

Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.

Оплата картой через ПК

Программа Яндекс Такси для компьютера ничем не отличается от мобильного приложения и имеет идентичный с ним интерфейс. Установка программы на ПК позволяет оформить заказ, а также предоставляет доступ к основным функциям:

  1. Выбору тарифа по стоимости услуг и уровню комфортности автомобиля.
  2. Добавлению до 3 точек остановки на маршруте.
  3. Использованию промокодов и скидок на поездки.
  4. Возможности оценивать работу водителя.
  5. Связи со службой поддержки.
  6. Получению распечатки маршрута и электронного чека.
  7. Самостоятельному выбору способа оплаты.

Взаимодействие с сервисом через ПК открывает перед клиентом возможность использования при оплате электронных денег с виртуальных кошельков, в частности с «Яндекс.Кошелька», который в качестве платёжного инструмента интегрирован в приложение. Для оплаты можно использовать как банковские карты привязанные к электронному кошельку, так и виртуальную карту «Яндекс».

Чаевые пластиковой картой

Чаевые — необязательный элемент, но хорошее обслуживание, профессионализм и скорость исполнения заказа часто вызывают желание клиента отблагодарить водителя дополнительно. Использование банковской карты при этом может вызвать некоторые вопросы, хотя разработчики Яндекс Такси предусмотрели и такой случай.

В меню «Способы оплаты» существует функция «Чаевые по умолчанию», где можно настроить сумму благодарности на все поездки сразу. Там же, по желанию клиента, она может быть скорректирована в ту или иную сторону или вовсе отменена, если качество обслуживания заказчик нашёл неудовлетворительным. При переходе на страницу открывается форма, в которой и производятся настройки.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

поддержка
Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

  • пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
  • контролировать движение средств на нём;
  • не хранить больших сумм;
  • отдавать предпочтение виртуальным картам.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector