Лэтуаль карта клиента регистрация

Приобретение и оформление

Предоставляемые в «Летуаль» скидочные сертификаты позволяют приобретать их собственникам косметику и духи по более приемлемым ценам, чем установлены для всех остальных покупателей. Наряду с тем, что качество товара, представленного в магазине, высокое, право экономии привлекает большое количество новых потребителей и удерживает тех, кто уже хоть один раз приобрел продукцию из ассортимента.

Регистрация карты «Летуаль» через интернет требует ее предварительного получения Чтобы стать собственником одного из выпускаемых типов «пластика», предварительно понадобится совершить покупку в любом из магазинов. Стоит учитывать, что она должна быть на сумму, достаточную, чтобы сотрудники торговой точки имели право предложить дисконт.

На данный момент такая сумма составляет 400 рублей и ее хватает, чтобы стать владельцем «пластика» с минимально возможной скидкой. После того, как дисконт будет получен клиентом, сотрудник торговой точки выдаст специальную форму анкеты, где потребуется заполнить стандартные поля. В нее вносят следующую информацию:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. День рождения.
  3. Номер мобильного, к которому скидочный сертификат будет привязан.
  4. Адрес электронной почты.

Условия участия в программе лояльности клиентов предполагают присутствие права переоформления полученного предварительно дисконта на другого человека. Такая возможность присутствует по причине того, что он не является именным. Чтобы выполнить такое действие, осуществляют следующие шаги:

  1. Обратиться к сотруднику торговой точки и озвучить суть просьбы.
  2. Предоставить имеющийся в наличии скидочный сертификат.
  3. Оформить заявку, в которой будет отражено намерение переоформления «пластика».

После этого в систему будут внесены сведения относительно нового собственника.

Для получения дисконтной карты Летуаль необходимо в одном из магазинов этой торговой сети совершить покупку стоимостью более четырехсот рублей. После приобретения товаров работник выдаст клиенту специальную анкету. В нее вносится такая информация:

  • ФИО;
  • день рождения;
  • номер телефона, к которому привязывается скидка;
  • электронный адрес.

Иногда скидочные карты Летуаль выдаются покупателям в качестве подарка. Этот вариант тоже требует заполнения анкеты.

Когда возникла такая необходимость, дисконт можно переоформить на другого человека – он не является именным. Оформить эту процедуру легко.

Что нужно сделать:

  • обратиться к работнику торговой точки;
  • показать ему карточку;
  • написать соответствующую заявку.

Далее производится регистрация пластика на нового владельца.

Для получения карточки достаточно купить товары на сумму от 399 рублей, а также заполнить все поля в анкете в кабинете пользователя. Карточка доставляется с заказом, а в следующий раз приобрести продукцию в сети возможно уже с дисконтом.

Карта Летуаль предоставляет право на 10%-ную скидку. Программа предусматривает накопительную систему, поэтому при достижении размера оплаты заказов в 3 000 рублей покупателювыдается новую карточку. По ней скидка составляет 15% и увеличивается вплоть до золотой карты.

Процедура активации

Как активировать карту «Летуаль» через интернет и существует ли только такой способ? Чтобы зарегистрировать уже полученный в магазине «пластик», можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Выполнить действия при помощи сотрудника торговой точки.
  2. При помощи интернета. Для этого потребитель самостоятельно входит на официальный сайт сети и производит необходимые действия.

Если для первого способа нет необходимости получать информацию, то второй требует предварительного изучения механизма осуществления шагов. Регистрация карты «Летуаль» онлайн происходит следующим образом:

  1. Создание личного кабинета на портале организации.
  2. Авторизация при помощи указанных в процессе регистрации данных.
  3. Нажатие кнопки, подтверждающей намерение зарегистрироваться.
  4. Введение информации в открывшейся форме.
  5. Завершение процесса подтверждения

Отдельным моментом, который интересует потребителей, покупающих товар в сети, это то, как активировать карту «Летуаль» из журнала. Такая дополнительная возможность возникает у читателей периодических изданий, которые в определенные периоды времени сотрудничают с «Летуаль». Процесс активации не отличается от аналогичных действий при наличии «пластика», полученного более привычным способом.

Активация недавно полученной дисконтной карты производится по умолчанию. Когда покупка совершается на кассе магазина, скидка активируется после обновления информационной базы компании – на это нужно от трех до четырех дней. День выдачи карточки в данный срок не входит.

Чтобы активировать карту, полученную через интернет-магазин L’etoile, придется из созданного Личного кабинета отправить соответствующий запрос. Необходимая ссылка отображена во вкладке «Активация». Специальный код можно найти в сопровождающей документации.На обработку запроса дается пять дней. Как только этот срок истечет, карта станет абсолютно доступной и начнет приносить владельцу выгоду.

У пользователя может не получиться активировать карточку через интернет, если, внося информацию в базу, он допустил ошибку. Она, скорее всего, станет причиной того, что система не сможет идентифицировать владельца дисконта Летуаль. Как только пройдет пять дней, для решения этой проблемы клиенту придется обратиться в любой из магазинов сети. Чтобы исправить ошибку, ту же самую анкету необходимо заполнить повторно.

Процедура активации

Если дисконт был утерян текущим владельцем или поломан, то его собственник может обратиться в любую торговую точку сети для восстановления. Для этого потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность. Таким образом сотрудник магазина сможет проверить по общей базе данных действительное существование дисконта, зарегистрированного на определенные ФИО.

При потере или поломке пластика его владелец обращается в один из магазинов Летуаль. С собой нужно иметь только паспорт, чтобы заполнить новую анкету.

В ней важно указывать ту же информацию, что и при регистрации старого дисконта, даже если она изменилась. Привязать карту нужно будет к тому же номеру телефона.

В 2020 году восстановление карты Лэтуаль через интернет не представляется возможным.

Ошибки регистрации

В некоторых ситуациях потребитель не имеет возможности активировать дисконт. Такая ситуация может быть связана с тем, что при внесении личной информации или данных относительно сертификата он допустил ошибку. По причине несоответствия сведений по анкете и самому «пластику» тем, которые были введены, система не сможет автоматически идентифицировать клиента.

Узнать данные относительно баланса

Проверить, сколько баллов накопилось на счете клиента Летуаль, можно как в самом магазине, так и через интернет. Второй способ используется таким образом:

  1. На главной странице с правой стороны найти вкладку «Проверить баланс карты» и войти в нее.
    Проверить баланс карты
  2. На следующей странице выбрать тип имеющегося у пользователя пластика. Выбирать можно как новые, так и старые варианты.
  3. Внести в пустое поле номер дисконта.
  4. Нажать кнопку «Проверить баланс».

Детальная информация касательно накопительного счета предоставляется его владельцу и по номеру 8-800-200-23-45.

Если клиент захочет получить информацию относительно того, какое количество баллов накопилось на счету, для этого потребуется зайти на официальный сайт. Проверить баланс карты «Летуаль» можно следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт магазина.
  2. Найти вкладку «Проверить баланс» и перейти нажатием по ней.
  3. Ввести в появившуюся пустую строчку номер своего дисконта.
  4. Нажать на кнопку проверки баланса.

Типы существующих дисконтов

Существующие варианты карт сети «Летуаль» различают по тому цвету, в котором они выполнены. Их дизайн разработан с целью имитации определенного драгоценного камня, имеющего характерный оттенок. По возрастанию возможного процента скидочные сертификаты представлены следующими видами:

  1. Красного цвета – рубиновая. Она является первым уровнем существующей скидочной системы и ее предъявление предоставляет возможность получить скидку величиной 10%. Сумма приобретения для ее получения будет составлять от 400 до 3 тыс. рублей.
  2. Синего – сапфировая. Получить ее можно в случае приобретения товара на сумму от 3 до 15 тыс. рублей и ее предъявитель получает скидку в размере 15%.
  3. Фиолетового – аметистового. При ее наличии можно рассчитывать на скидку в размере 20% и для ее получения потребуется приобрести товара на сумму 15000 рублей.
  4. Золотого — бриллиантовая. Она дает право получения скидки в размере 25% и выдается при сумме покупок 25000 рублей.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector